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“太感谢小里帮忙了，我们家已经来暖了，不然我们到现在也不知道什么时候能一定供暖。”近日，荣轩家园小区的多位业主向华商报-二三里资讯反映小区供暖问题，10月15日，榆林开始全面供暖，他们小区暖气迟迟不到位，多次与物业开发商沟通均未得到准确回复。

小区门房贴出缴纳供暖费的通告，内容显示，为保障小区的正常供暖，于2022年11月1日前将当年的供热费(五个月)全额交付至东门岗房代收点，如有未缴纳用户，将影响小区正常供暖。“通告只说缴费时间，不说供暖时间，何况小区连供暖的准备工作都还没开始。”业主提出了自己的担忧。

10月28日，华商报-二三里资讯以《新小区荣轩家园迟迟不供暖业主担心过冬，最新回复来了！》为题报道此事，引起社会广泛关注。

10月30日下午，记者收到荣轩家园的业主消息称：“我们家已经供暖了，自从你们报道后，几天后小区物业开发商开始注水测试供暖管道，后来就供上暖了。太感谢你们了。”

华商报记者 赵峰 编辑 常娜