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去年以来，宿松县不断创新和发展新时代“枫桥经验”，主动把信访工作融入到基层社会治理全过程，以“解决事情”为核心，强化矛盾纠纷源头治理，搭建多元化解平台，把矛盾纠纷化解在基层、解决在源头。

该县建立接诉即办快响应机制，严格落实党政领导干部接访下访制度，积极推广干部“常态接访+网格走访”制度，做到来访必接、来信即批、来件即办，及时解决群众合理诉求。去年，该县党政领导共接访下访498批997人，共化解突发事项327件；县党政领导阅批群众来信789件，办结率达100%。县信联办认真落实信访件转办、交办、督办制度，坚持做到当日信访件当日转办，对案件办理滞后的单位进行跟踪督办，确保群众诉求及时有效解决到位，信访件平均在13天内办理。

该县还搭建多元化解平台，实现干部包案化解、有关部门抱团共解、调解员入户调解等举措，对各级各类信访积案实行“1+2+X”专班式推进化解，共化解信访积案102件；组织妇联、团县委、律师协会、义工协会等群团和社会组织，组建“亲友团”“妈妈团”“法援团”等调解组织，以情感人、以理服人、以法管人，解决了一批信访难题，从源头化解了一批矛盾纠纷。（通讯员 石荷花）