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本报讯（记者 李浛芃 通讯员 毛雯嫣）日前，姑苏区平江街道北园社区居民许美珍和女儿给社区送来了一面写有“情系百姓办实事 热情服务暖人心”的锦旗，以此表达对社区工作人员真心真意解民忧办实事的感激之情。

据悉，许美珍家住大唐家巷，属于背街小巷的老房子，没有物业管理。社区网格员、“海棠先锋”志愿者在走访时发现，许阿姨房子边上的树木枝干疯长，遮挡了家中窗户，最近每逢下雨树上的水就会沿着枝干流到屋内，不但影响到居民的日常生活，甚至有可能在下雨天进水造成电线短路引起安全隐患。北园社区党委了解到情况后，第一时间联系街道城建处，积极采取措施，赶在下次暴雨来临之前对树木进行了修剪裁枝。

修剪当天正值高温酷暑，树木很高，离开地面将近十米。工人们不顾高温在烈日下绑着安全绳，对树木进行仔细修剪。居民看到后自发为工人们送上矿泉水表示感谢。经过两个小时的努力，完成了树枝的修剪和现场清理，解除了安全隐患，居民的烦恼得以解决。许阿姨高兴地说：“感谢社区解决了我们居民的烦心事，下雨天终于不用担心进水啦！”

“金杯银杯不如百姓的口碑，金奖银奖不如百姓的夸奖。”北园社区党委书记彭建和表示，接下来，社区将会继续加强辖区内的排查工作，对于发现的安全风险隐患及时迅速处置，保护好居民的生命财产安全。