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本报讯(记者 李浛芃 通讯员 黄黎利)昨天,姑苏区金阊街道三元二村72幢附近自来水管突然爆裂,水流出地面,影响附近楼幢居民生活。金阊街道白莲社区网格员李美玲在网格巡察发现后,便第一时间向社区反映,社区党委立即联系自来水公司前来维修。同时,将社区党群服务中心一楼的洗手池变为应急供水点,保障居民的用水需求。
“73幢门前水管坏了,在不停地往外面喷水!”当日下午,李美玲急匆匆地跑到社区说。白莲社区工作人员孟悦翔随后火速赶往现场发现,水还在不停地向外涌,积水已蔓延到了马路上。孟悦翔立刻联系自来水公司,并和物业公司人员、网格员、“海棠先锋”、垃圾分类督导员在现场维持秩序,耐心地向居民解释情况,引导疏散现场居民。
为了尽快检修水管,工作人员紧急关停了周边居民楼的自来水供应,但当时正逢傍晚烧饭时间,居民们都着急用水,一筹莫展之际,社区党委立即做出应急响应,将社区党群服务中心一楼的洗手池变为应急供水点,通过喇叭告知附近居民,有需要用水的居民可以带上桶盆来中心接水,解决居民的燃眉之急。
经过2小时的紧急抢修,新水管接好了,小区的供水也恢复正常。“解决好居民的急难愁盼,是社区党组织发挥作用的生动阐释。”白莲社区相关负责人说,接下来,社区将继续发挥网格员、海棠先锋、“苏妈妈”拥军志愿服务队、廉勤监督员的网格共治效能,针对老旧小区基础设施老化破损等情况,通过海棠先锋卡收集居民提出的意见建议,同时依托辖区共驻共建单位的资源优势,以“硬件提升+软装优化”的方式持续改善小区的公共设施,不断解决居民的烦心事、揪心事。