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本报讯（记者 惠玉兰）“充电桩指示灯状态、操作界面显示均无异常，可以正常充电……”8月10日，昆山供电公司工作人员在广福路电动汽车充电站对充电桩进行日常巡视维护，重点针对充电设备运行、定位情况、基础设施及操作指南进行检查维护，确保充电桩的正常运行和电动汽车充电效率。
眼下正值暑假出游旺季，电动汽车出行明显增加。在组织人员对供电区域内电动汽车充电站的充电设施进行全面巡视检查之外，近期，昆山供电公司还推出个性化服务举措，配置专职客户经理，组织党员服务队定期对充电桩开展设备运行维护，检查充电站设备运行、定位以及基础维护等情况，重点对充电桩外部安全与控制系统进行详细检查，针对发现的安全隐患与存在问题第一时间整改，不能第一时间整改的做到“定人、定责、定时间”落实整改。
“有什么疑问请随时拨打充电桩上的电话号码与我们联系，你也可以使用手机App查找充电点。”巡检中，昆山供电公司工作人员现场对客户使用充电桩进行细致讲解，避免因不规范操作导致锁卡、掉线等无法充电现象的发生。同时，为客户解答相关业务疑问，切实保障客户稳定用电。“用充电桩充电便捷，支付起来也方便，再也不用担心长途出行了，看到你们巡视检查我更放心了。”正在充电站充电的游客胡女士说。
截至目前，昆山供电公司已完成对136个公共充电桩进行全面检查。下阶段，该公司将对辖区内的充电桩进行数据采集，制作充电桩“一站一档”资料，进一步强化充电桩安全管控，常态开展充电桩安全检查、运行维护工作，同时持续推动电动汽车充电基础设施建设，推进新能源“车+桩+网”的协同发展，打造完善的新能源汽车充电桩运营系统，解决辖区内电动汽车充电难、找桩难问题，缓解新能源车主的“里程焦虑”。
