姑苏区双塔街道探索新模式，带动越来越多市民自发加入文明典范城市创建过程中——

奏响文明城市创建“大合唱”乐章

□苏报记者 严松 苏报通讯员 周筱雅

(资料图)

这两天，在姑苏区十全街两侧，新规划的非机动车停车位一直延伸1000多米，为前来探寻美食的市民和商家提供了近700个专属车位，有效减少了十全街附近电动车乱停放现象，也让这条新晋网红街的颜值更上一层楼。“为街巷‘整容’是我们提升城市文明的基础任务。”姑苏区双塔街道相关负责人表示，如何通过提升硬件文明程度，带动市民文明素养的提高，则是文明典范城市创建的根本任务。

据悉，今年以来，双塔街道针对全国文明典范城市创建工作，不断完善机制，摸索出“整治环境-提升空间-带动创建”的新模式，在7.95平方公里的古城刷新“颜值”的同时，更尝试带动10万多“双塔人”加入文明典范城市创建过程中，真正做到“文明城市人民建，文明城市为人民”。

为古城“把脉问诊”

集中力量铲除子城“病灶”

城湾村地区位于苏州古城区东南，辖区面积0.13平方公里，由高田上、里城湾、外城湾等城中村组成，现有流动人口3300人，为姑苏区最大的城中村集中区域之一。近两年来，双塔街道对该区域实行封闭管理，外来流动人口管理逐渐规范，治安明显好转，然而由于历史原因，区域整体基础设施较差，房屋违规出租、线路乱拉乱接、违规经营、车辆违规停放、消防通道堵塞等问题普遍存在，各种矛盾和问题日益显现。7月以来，双塔街道聚焦城湾村内私搭乱建、破墙开门、无证经营等突出问题，开展集中整治，优化管理细节、补齐管理短板、建设文明机制，全力提升城中村整体面貌。截至目前，累计封堵主干道破墙开门39处，拆除破旧雨棚27处，查封无证经营店家18处。

“城湾村的改变只是我们提升城市‘颜值’的一个缩影。”双塔街道相关负责人说，今年以来，双塔街道以“八大提升项目”为抓手，全面推动辖区环境综合整治，通过建立“处室-社区-网格”三级工作专班，构建起上下联动的协作机制。“我们加大辖区道路清扫保洁频次，开展非机动车专项整治行动、公益广告清理整治提升行动，开展物业小区、老旧小区、背街小巷等集中整治行动，对城市道路‘大清洗’、薄弱地带‘大整治’、堆放物品‘大清理’，归集场地‘大转运’，进一步提高辖区环境面貌。”

启动“幸福”系列改造计划

让“犄角旮旯”提档升级

体育场路1号原为一处废弃的院子，院内常年堆积居民的废旧物品，环境十分脏乱差。2019年，苏报“党建帮帮团”牵头，携手9家共建单位，在体育场路1号大院打造了可供居民运动、闲聊、议事的“共享空间”。三年来，从夏日的纳凉晚会到重阳的慰老活动，这个近150平方米的大院不但成了老居民互帮互助、协商议事的自治平台，也拉近了邻里之间的关系，成了名副其实的“幸福大院”。

“今年，双塔街道在不断整治辖区环境的同时，复制‘幸福大院’模式，推出‘幸福’系列，将辖区一批整治完成的空间升级改造，实现再利用。”双塔街道相关负责人说，甫园是甫桥下塘16号南一块空地，改造前杂树丛生，垃圾成堆，严重影响居民日常生活，“通过社情民意，我们了解居民需求，链接各方资源，对其环境、绿化、景观进行微改造，让曾经‘遗忘的角落’实现‘蝶变’，成为可供居民休闲、议事的党群共享阵地。”据了解，截至目前，双塔街道已打造了一批以“幸福大院”为代表的幸福系列为民服务空间载体，包括甫园、竹梦空间、三言小驿等。“接下来，我们还将以党建为引领，打造‘幸福2.0’‘转角遇见’系列、‘党建+城市’微更新等，打造一批又一批的升级空间，为居民‘唱戏’提供平台。”

“护花队”链接居民力量

环境改善“更新”人文关系

李玉珍今年80岁，是幸福大院“护花队”的负责人。“环境好了，邻里们的感情也好了，大家好经常聚在一起，唱戏跳舞，还自发组织了‘护花队’，照顾大院里的花花草草，维护好这个环境。”李玉珍告诉记者，“护花队”共有7人，每周轮流担任“护花队”小队长，主要负责绿植维护、落叶清扫等事务，“前些天，我们还商量着在钱毓芬家中接了一根水管，方便大家给花草浇水。”李玉珍告诉记者，自从幸福大院改造升级后，社区经常在此举办各项娱乐活动，街坊邻居之间交流的渠道更多了，不仅相约一起学跳舞、聚在一起看报纸，感情不知不觉地加深了，还商量着如何让大院“文明素养”更进一步。

大院改造带来的邻里关系的变化是创文成果的“微缩版”。随着老旧小区“颜值”提升、农贸市场变干净、背街小巷变靓丽……今年以来，姑苏古城环境的变化无声地滋养着每个双塔人。“从群众关心、关注的事情做起，真正让居民群众通过全国文明典范城市创建感受到变化、享受到实惠，并吸引他们积极参与到创建行动当中来，形成良好的闭环。”街道相关负责人表示，全国文明典范城市并不是政府的“独角戏”，而是全体市民的“大合唱”，作为城市的主人翁，让市民参与到文明城市创建中来，享受文明创建的成果，是最根本的目的。