昨天,吴江召开全区政务服务工作例会。据了解,今年上半年,吴江政务服务“好差评”系统共上报评价数据616226条,好评率达99.9%。

今年以来,吴江区行政审批局在全区政务服务系统开展“好差评”工作,积极对标先进地区经验做法,强化线上线下融合,全面优化畅通评价渠道,全力推动“好差评”向公共服务领域和村(社区)基层延伸,不断提升政务服务质量和水平。吴江持续抓好全区12个区镇(街道)及所在村(社区)的评价数据归集工作,建立差评和投诉问题调查核实、督促整改和反馈机制,上半年差评回访率、整改率、整改满意率均为100%。

吴江深入推进“放管服”改革,助力政府数字化转型,推动高质量发展。今年以来,吴江打造“收受审一体”全区通办模式、推出“同城通办”服务、探索“一照多址”便利化登记改革。今年3月,吴江发布全面深化“一网通办”改革2022年工作要点,落实打造数字政务总门户等18类重点任务71项具体工作。(记者 周悦磊)

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