相城城管部门聚焦重点、难点疏通“肠梗阻”,探索常态长效管理新路径—— 

□苏报记者 肖辛

今年上半年,相城区聚焦重点、难点环节,以曝光问题为抓手深挖根源,推动“肠梗阻”彻底疏通,并在多个区域开展了城市环境品质提升专项行动,多方合力探索常态长效城市管理新路径。


(资料图片仅供参考)

曝光问题深挖根源

严查立改疏通“肠梗阻”

“对环境卫生整治中出现的‘肠梗阻’,要挂图作战、倒排时间、销号管理、落实长效。”在相城区城管委联席会议召开后,这一项任务要求在相城区迅速落地。

今年5月,有市民在盛泽湖沿岸草坪上露营遗留垃圾未及时清理,被媒体曝光。直面问题不回避,深挖根源不遮掩。相城区把解决问题作为推动工作的抓手,对全区环境卫生进行全覆盖、拉网式摸排,自下而上梳理环境卫生管理中的薄弱环节,严查立改,举一反三。同时,相城区城管部门以全民大扫除专项行动为契机,重点围绕社区环境、公共场所、道路环境、党政机关、城市家具外表容颜五个方面开展卫生大扫除,在全区范围内做到“无盲区、无死角、全覆盖”大清洗大清扫。

此外,相城区坚持建管一体化,充分发挥镇(街道、区)城市管理主体作用和社区的基础作用,落实专门管理人员和经费保障,完善环卫设施设备配置,累计建成“三定一督”小区294个;深化环卫作业市场化改革,通过委托管理、服务外包等方式,引导社会资本参与到市政设施维护、城市绿化养护、道路养护、环卫保洁、垃圾清运等管理作业等;开展红旗镇(街道)、示范路、“美丽街区”创建活动;大力开展街面环境提升行动、“厕所革命”工作行动……一系列新举措解决了城市管理工作中的“顽疾”,让城市环境亮起来、美起来。

齐抓共管打好“组合拳”

“任务清单”变“责任清单”

位于阳澄湖镇盛泽湖东北角岸边一万平方米草坪是政府储备土地。由于该地块处于空置状态,以前出入口大门损坏,原有围墙部分残缺,场地内出现了大量积存垃圾,对周边居民生活环境造成了一定影响。近期,相城区城管委办公室组织城管、住建、园林绿化、综合执法等部门,对该处进行联合检查,并督促责任单位立行立改。如今,该项目已按整治方案要求,完成了修复围墙、新建铁门、临街围墙张贴文创广告和垃圾整治,并落实长效管理机制。

相城区城管委办公室主任、相城区城管局局长江峰介绍,为压实部门和属地责任,一方面,相城区充分发挥区城管委作用,进一步明确各地、各部门职责任务,将“任务清单”变成“责任清单”,对存在管理真空的公共区域、政府储备用地以及村(社区)集体用地等,明确环境卫生保洁责任,确保处处有人管、事事有人抓、件件有落实、时时有监督,从源头和终端双向发力,建立环境整治和垃圾分类闭环管理机制;另一方面,把建立网格化管理体系作为城市精细化管理的支撑,科学划分网格单元,推动以网格单元为基本单位,对城市管理进行全时段监控,对静态城市部件与动态城市事件进行定位分类管理服务,实现精细描述管理服务对象、精确采集管理服务信息、精准处理管理服务问题,保证城市管理的快捷、灵敏、高效。

今年,相城区城管委办公室还联合辖区纪委、集成指挥中心等部门,畅通群众监督渠道,鼓励市民积极发现和反映城市管理中存在的问题,参与城市管理工作,大力营造“城市管理人人有责、管好城市人人受益”的良好氛围。

常态长效保持“洁净美”

打造群众满意城市环境

前不久,相城区城管委办公室组织8个部门,分头对11个板块的环境卫生整改情况进行“回头看”,对整改不到位的区域组织对责任单位进行约谈,限期再整改。

为了防止“按下葫芦浮起瓢”,坚决遏制各类城市环境卫生乱象“回潮”,相城区按照执法标准化、管理标准化、公共服务标准化的要求,对服务工作流程、岗位工作要求、服务质量要求、质量评价考核等方面进行规范,实现城市管理的制度化、规范化。

同时,相城区以检查考核为抓手,采取“四不两直”的方式,定期组织城管委成员单位联合检查督导,组织第三方机构常态化监督,发现问题第一时间责令整改,并定期进行通报。

此外,相城区立足“党建引领”“志愿服务”“绿色课堂”和创新宣传载体,大力营造“垃圾分类、人人参与”的浓厚氛围,通过强有力的宣传引导,全面提升市民文明素养。

“城市管理工作只有‘进行时’,没有‘完成时’,必须坚持常态长效、持之以恒,不断提升城市环境品质。”江峰表示,下一步,相城区将以现代化理念推进城市环境卫生工作,不断提升城市形象品位和市民生活品质,着力打造“安全美观、整洁有序、群众满意”的城市环境。

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