苏报讯（记者 管有明）昨天下午，一对老夫妻匆匆走进苏城公证处，询问如何办理委托公证。原来，他们的儿子之前在国外通过拍卖方式购得一套国内住房，但由于疫情影响无法回国办理房产登记手续。

了解到情况后，公证员告知老夫妻俩可线上办理委托公证，这样他们就可以代儿子处理相关房产事宜。老夫妻俩大喜过望，立即拨通儿子的视频电话，请公证员现场指导，不到1个小时就顺利完成了线上委托公证办理。“没想到我在国外也能办妥公证。感谢你们贴心的服务，真的给我们解决了大难题。”老夫妻远在国外的儿子感激地说。

据了解，苏城公证处针对当前疫情影响下当事人遇到的各种难题，提供精准、便捷的公证服务。而就在2月16日，苏城公证处也通过远程视频公证系统，为一位申请人办理了委托公证。据悉，由于疫情原因，该申请人居住的小区被封控，无法亲自前往不动产登记中心办理解除抵押权手续，亟须委托他人代为办理。苏城公证处在了解情况后，立即与申请人和受托人约定公证办理时间，并通过远程视频公证系统对当事人进行人脸识别，指导当事人线上签署委托书，提交相应材料。在完成一系列手续后，公证员当场出具公证书，顺利解决了申请人的燃眉之急。