苏报讯（驻昆山记者 朱新国 占长孙）如果在景区遇到物品失窃、孩子走失等问题，可以现场找到民警。近日，昆山市警旅联动周庄服务点正式挂牌，标志着昆山首个警旅联动服务点启动。

该警旅联动服务点设置“三室一台”，即联合指挥室、调解室、办公室、接待前台，并常态化配备2名人民调解员。景区管理人员、旅游调解人员、旅游执法与公安警务人员将以此为依托开展联动工作，现场开展投诉举报处置服务，第一时间解决游客矛盾和困难。同时，根据重要时间节点的安保要求，开展联合执勤值守、联合整治等工作。

景区人流量大、流动性强，管理难度也相对较大。近年来，昆山市文体广旅局积极创新工作模式，加强与公安等部门联动，探索建立警旅联动机制，推进文体旅市场“协管共治”，通过协同开展景区规范管理、社区纠纷警情处置等，落实景区保护、群众服务、矛盾化解等基层基础工作，快速解决游客的急难问题。

以警旅联动为基础，昆山市文体广旅局还加强与区镇属地的联动，探索市级文化市场综合执法队伍与区镇文体旅协管力量挂钩机制，强化市镇两级监管力量的互动协助，推动文体旅经营单位网格化管理。

昆山市文体广旅局相关负责人表示，接下来，将进一步精准打击涉旅乱象、净化旅游环境、推动基层社会治理，有力保障昆山旅游市场高质量发展。