本报讯（记者 管有明 通讯员 董岚）1月2日晚上7时30分许，姑苏区双塔街道综合行政执法大队一中队的市容员张志超、盖佳骅和交警等在日常巡查至十全街793号时，发现一位老人独坐在人行道旁的绿化带上，腿上有尘土，神情焦虑。见此情景，他们立即蹲下询问老人是否需要帮助。

由于老人年纪较大，且方言口音较重，无法用普通话交流。执法人员言语询问之余，加上肢体比画耐心沟通，才了解清楚。原来，这名老人已经94岁，当天下午出门后，路上摔了一跤，现在腿脚不便，加上迷失方向，就找不到家了。老人走到十全街的时候，夜晚天气更加寒冷，腿已经没有力气，只能在路边坐着。

由于老人年事已高，说不清楚家在何方，而且没有手机，执法人员一时间也无法与他的家人取得联系。就在这时，老人突然想起什么，从身上翻出了一张家人做的联系卡。于是，盖佳骅用手机联系到了老人的家人，并在原地陪同老人等待。过了半个多小时，老人的妹妹及女婿终于赶来。可是，新的问题又来了，老人的亲人只骑了电动车，且年纪也很大了，不方便接老人回家。最终，执法人员将老人送回他居住的迎春路附近小区后，还将他扶上了6楼住处。