民警和综合执法队员在向商户了解情况。 警方供图

本报讯（记者 吴涛 通讯员 梅莉）近日，游客刘女士在苏州市山塘街遗失了挎包，向戴着红袖章的“棠棠J卫队”巡逻队员求助。队员立即将情况反映给姑苏公安分局虎丘派出所社区民警尹红松。尹红松一边确认刘女士的行走路线，一边发动网格员和热心居民帮助寻找，很快就找回挎包，当天就交还给刘女士。

“七里山塘”是苏州古城的热门景点，日均人流量达8万多人次，游客遗失物品、旅游消费纠纷等警情相对多发。为此，虎丘派出所联合街道职能部门、景区管理部门和居民志愿者组建“棠棠J卫队”，在“双网融合”“城警联动”等工作基础上，以景区游客中心为指挥龙头，投入到巡逻防控、交通管理、隐患排查、矛盾化解、便民服务等景区平安建设之中。

在这支队伍里，由景区管理人员、热心居民组成的“红袖章”小队在民警及景区游客中心的科学调度下，配合开展巡逻；民警带领网格员与职能部门人员组团走访，开展全方位安防检查宣教；街道牵头，公安、旅游、综合行政执法等部门对各类隐患联动处置，迅速消除。多元力量默契配合，多方资源深度融合，努力打造游客满意的平安景区。

去年以来，“棠棠J卫队”不断深化融合，牵头统筹城管、市场监督等相关职能部门，增设人流热力感应等科技系统，打造景区科技防护圈；同时针对纠纷调处、交通疏导、安防走访等工作场景，依照职能分工配组“最小作战单元”，最大限度实现前端处置、协同处置，解决群众“急难愁盼”。据统计，去年以来截至目前，山塘景区各类违法犯罪警情同比下降34%，发现整改各类安全隐患16起，解决游客群众困难147件，景区矛盾纠纷现场化解率达95%。