苏报讯（驻昆山首席记者 朱新国）昨天一大早，昆山市市场监督管理局联合昆山市农业农村局、昆山市人民检察院、昆山市商务局、巴城镇政府等，分三路对辖区22家阳澄湖大闸蟹电商企业开展了一次专项突击执法行动。
记者随一路检查人员首先来到位于古城路上的苏州今锦上食品有限公司。记者在该公司大闸蟹蓄养间看到，数十个蓄水池中仅有两个蓄水池有蟹在爬动，其他水池空荡荡的。公司负责人表示，每年蟹季从9月下旬开始，到12月底结束，现在仅存的少量大闸蟹主要是应对之前发出去的部分蟹卡。
穿过水池蓄养区，走进车间流水线，检查人员马不停蹄仔细查看该公司的蟹包装材料，以及称重、打包、封装等相关设施。“我们在分拣大闸蟹时利用大小秤双重称重，误差严格控制在几克以内，坚决做到所售蟹品不短斤缺两。”公司负责人说。在二楼电商平台客服中心，数十名客服工作人员正对着电脑与客户频繁对接。
记者在一份《大闸蟹蟹券专项检查记录表（电商平台企业）》上看到，此次检查内容涉及电商企业的资质、蟹券印刷、蟹券销售提货、大闸蟹来源、台账是否完整、承诺执行情况等6大项12小项，检查组逐一对电商企业进行核实。
“通过检查发现，大多数电商企业对这些事项完成得较好，作为大闸蟹电商企业的带头人，希望他们能起到示范作用。”昆山市市场监管局巴城分局监管三股股长杨晓枫说，此次检查是对巴城整个大闸蟹销售季电商平台的“大点兵”，重点关注蟹券使用、消费者维权，以及电商企业后期处置等相关情况，根据最终检查事项的汇总，有针对性地布局和规范明年大闸蟹电商销售的路径。
巴城蟹业协会副会长龚文龙告诉记者，随着巴城大闸蟹电商企业发展势头日趋成熟，今年大闸蟹的投诉量比去年下降了50%以上，特别是在提货时效、短斤缺两方面的投诉仅占很小比重，今年大闸蟹的提货率也达到了93%左右。
