苏锦街道构建勤廉监督网络，确保基层各项工作落到实处—— 

开启共治共建社区治理新格局

□苏报记者 李渊 苏报通讯员 晓斌

近日，寒潮来袭，位于姑苏区苏锦街道苏锦二社区的勤廉监督员顶着寒风，走访在这个老龄化社区的各家各户，询问群众实际需求、调查基层服务是否到位。

今年以来，苏锦街道持续加强党风廉政建设，配强基层廉勤监督队伍，构建勤廉监督网络，夯实基层廉勤基础，推行“小微权力”清单制度，形成无死角、全覆盖的监督网络，进一步加强了基层“小微权力”运行监督，通过吹响勤廉“监督哨”，确保基层各项工作落到实处，让群众真正满意。

廉平台

打通线上线下双向道

“苏锦二社区老年居民较多，且有部分独居老人，希望社区针对这部分老年人可以给予更多的照顾。”近日，苏锦街道勤廉监督平台、社情民意日平台等都有居民反映这一问题。街道勤廉监督人员获得这一信息后，及时联系督促社区及相关局办推进解决。

随后，社区整合“能人库”志愿者、爱心商家、卫生服务中心等资源，迅速开展独居老年人关爱服务专项行动，建立完善独居老年人排查建档、关爱照护、生活服务三项机制。同时社区每月定期开展便民服务，为居民提供免费理发、血压血糖测量等服务。

今年以来，苏锦街道整合勤廉监督平台、网格12345平台以及社情民意联系日惠姑苏等平台，多渠道收集勤廉信息和社情民意。努力实现了居民线上反馈，街道接单派单，社区线下处置的服务模式，让监督末梢延伸到社区每个角落，确保群众反馈“事事有回音，件件有着落”。

铁脚板

实现基层监督全覆盖

除了解决居民反馈的问题，苏锦街道还利用网格勤廉监督员的“铁脚板”，主动发现问题，通过“靠前服务”解决群众难事、急事。

在苏锦二社区，网格勤廉监督员王莉莉在日常巡查中发现苏锦二社区的东门和北门处地势相对较低，一旦下雨就会积水，给社区居民通行带来不便。王莉莉第一时间将这一信息向社区进行了反映。

原来，苏锦二社区是老小区，积水倒灌等问题层出不穷，之前都是由工作人员利用抽水机器进行抽水，但这也是“治标不治本”。这一问题反馈后，社区、小区物业立即行动，凿开门口地面、安装排水管，顺利解决积水问题。同时，王莉莉也参与工程的全过程，对原料的购买渠道是否正规、工程的质量是否过关进行记录，切实发挥基层监督作用。

苏锦街道从网格员队伍中选优配强社区级网格勤廉监督员，发挥廉勤监督员熟悉社区情况的优势，实施小微工程首问负责制，对项目的立项、施工、验收、后续管理等各项重点环节全流程监管，及时发现和消除潜在的廉政风险点，督好小微工程“安全账”。

议事亭

巧解基层治理方程式

“小区健身场所更新了健身器材，但是地面却坑坑洼洼，很容易摔跤，希望能够把地面也修复一下，这样更便民、更安全。” 新天地家园南社区将居民经常会去的社区小亭子作为谈心谈话工作室，社区网格廉勤监督员会定期来到“议事亭”与群众交流谈心，收集社情民意，并将从群众那里收到的各类诉求分类梳理、及时解决。据了解，诸如此类的小区问题通过申报网格民生小事进行专项快速处理，一个礼拜就能办结完毕。

不单单是新天地家园南社区有“议事亭”，苏锦街道13个社区都建立了形式不一，但功能相似的议事平台。在“议事亭”内，社区通过民意调查、民主协商、恳谈落实，开展微治理、微改造，努力解决居民身边的“小事”。

苏锦街道依托各类“议事亭”深入推进“逢四说事”社区治理品牌建设，构建“一脉双向三化”工作体系，不断调动各方力量参与并监督社区治理，打造共治共建共享的社区治理新格局。