苏报讯(驻高新区首席记者 周建越)近日,苏州高新区举行政务服务中心分中心揭牌仪式——为“不动产登记分中心”等5个分中心揭牌,标志着高新区政务服务标准化、规范化、便利化进入一个新阶段。

按照省市相关要求,区域政务服务事项应进驻综合性政务大厅;因场地限制等无法进驻本级综合性政务服务中心的可设分中心,但需纳入同级政务服务管理部门统一管理。目前,高新区有5个以独立形式对外提供政务服务的区级部门办事大厅,包括“不动产登记中心、办税服务大厅、社保服务大厅、婚姻登记处、公积金分中心”,都与民生息息相关。

前期,高新区各部门已就“推进政务服务一体化”达成共识,5个大厅作为区政务服务中心分中心,纳入一体化管理并对外挂牌公示;通过打造“1+5”政务服务格局,更好、更快、更便利地为民服务,并全面推进“四个统一”管理,即统一服务规范、统一信息互通、统一效能监督、统一评价管理。

据悉,在打造“1+5”政务服务中,高新区还将进一步强化首问负责、一次告知、限时办结等,积极开展延时服务、预约服务、上门服务、帮办代办服务等便民举措,进一步完善办事大厅硬件配备、窗口设置及便民设施。

同时,将按照“一网通办”要求,积极推进分中心业务系统与区政务服务“一网通办”平台的互联互通,以资源共享、信息共融提升“一门办理”服务效能。

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