苏州银行积极推进第三代社保卡换卡申领

江苏省社会保障卡,即第三代社会保障卡的换卡和申领工作正在有序推进中。苏州银行作为办理银行之一,首批有100多个网点开通即时制卡服务。记者昨天在该行园区支行看到,现场的制卡机只要几分钟时间就能完成新卡的制作,之后只要在旁边的智能柜员机上完成激活即可,全程可自助完成。

苏州银行首批在100多个网点铺设社保卡自助设备,开通即时制卡服务,服务网点还开设了社保专窗,并有7×24小时客服专线提供相关业务咨询。与此同时,为服务企业客户,苏州银行官网还开通“社保卡单位申请”频道,单位采集制卡信息、新参保人员制卡和批量换卡等服务都可以通过该频道来完成。

昨天上午,记者在园区支行看到,前来办理第三代社保卡的市民以老年人为主,进入厅堂就有工作人员一对一引导和辅助。一张身份证放置在制卡机上后,两三分钟便完成新卡的制卡过程,转身在旁边的智能柜员机上办理激活即可。在激活过程中,涉及人脸识别等环节,全流程做完用时要十来分钟。支行相关负责人告诉记者,三代社保卡换卡工作不断推进,换卡需求量确实比较大,在尽量满足市民百姓基本需求的同时,也在积极引导大家安排好时间,避开换卡高峰,从源头降低人员聚集的可能性。

多年来,苏州银行依托社保卡,持续实践“金融+场景”和“金融+行业”业务模式,在社保、医疗、消费等生活场景建设方面取得了丰硕成果。其中,苏州市社会保障·市民卡持卡人体会最深的就是在社保、医疗服务方面。苏州银行联动市卫健委、市社会保障局、市医疗保障局、苏州工业园区社会事业局等多家单位,重点打造了“智慧医疗”线上线下服务体系,利用银医自助终端、手机App等多样化形式实现自助挂号、签到取号、自助缴费、检查检验报告查询等功能,为患者提供一体化、闭环式的自助医疗服务。目前,服务已覆盖全市32家主要医院,服务患者超3800万人次。

“在现有三代卡换卡业务经办网点的基础上,我们周末会新增多家值班支行分流换卡工作,同时从中后台不断抽调工作人员直接支援网点业务,加快换卡办理速度。”苏州银行民生金融部相关负责人告诉记者,未来将以省社会保障卡为载体,积极推进在政府公共服务领域的应用。

更加灵活便捷安全

江苏省社会保障卡是由省人力资源和社会保障厅联合合作商业银行面向全省统一发行的。该卡使用国密算法增强用卡安全,同时采用接触式和非接触式“双界面”读卡应用来支持社保功能和金融功能,增加了存储生物特征功能。与第二代社会保障卡的苏州市社会保障·市民卡相比,使用起来更加灵活、便捷、安全,应用场景更加广泛,不仅支持全省“一卡通”应用,还可同步申领电子社保卡,代替实体卡在互联网上实现身份认证,使用更便捷,并加载了“交通一卡通”功能,可在全国300多个地级市使用,很好地解决了原来市民卡在苏州10个县级市(区)不能通用乘坐公交、轨交的问题。 (杨帆)

温馨提示

在未换卡前,市民手里的苏州市社会保障·市民卡还可正常使用,换卡激活后,旧卡上原有的账户信息、金融服务等都会转移到新卡上,但原卡上的市民卡钱包等功能还将保留,仍可用来刷卡坐公交等,市民不要直接丢弃。

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