浙江杭州一女子在网上为自己订购了一个婚礼摄像团队，结果结婚当天摄影团队突然说因为疫情不能来了，还拉黑了微信。
徐女士通过网络联系后，相互添加了微信，相互交流，对方发来的摄影效果样图，价格也比较适宜，她通过性价比也认可了这家摄影团队。
于是，徐女士通过微信与该摄影团队，以邮寄的方式签订了摄影协议，整体价是5888元，先支付了2000元的定金，就算结婚典礼过程摄影团队，确定了下来，按道理也非常稳妥靠谱。
谁知不可思议的事情发生了，就在徐女士结婚的那天凌晨五点钟的时候，这个摄影团队负责人突然给徐女士发来消息称，他们团队因疫情防控，不能来现场完成摄影任务，并进行了道歉。
这一下让徐女士全懵了，该怎么办?离结婚典礼只有几个小时，还有非常多的事情要做，加上10月3日这天是个大好的日子，整个杭州结婚典礼扎堆的举行，该到哪里去找摄影团队。
徐女士又再次通过微信向摄影团队，寻求帮助，让他们过来求急帮助，对方又道歉了两次后，退还了摄影定金，并将徐女士微信屏蔽了，失去了联系。
徐女士在摄影团队群里发现，该团队并不是杭州市，而是在另一个城市，这样放鸽子的事情并不只有她一人，这一天还有非常多的人，都遭遇到同样让鸽子的遭遇。
徐女士和对方签订了合同，也约了定时间地点，如果对方拿不出具体的证据，如疫情出不去等，这就没法认为为不可抗力，不仅要退还定金，还要承担违约给当事人造成的损失。既然对方已经将其拉黑，显然是不准备再协商，那也不用客气，直接起诉就好了，用合法的手段去维护自己的权益。
