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新华社北京8月19日电(记者熊丰、翟翔)公安部19日在京召开新闻发布会介绍,截至2022年7月31日,各级公安机关依托全国公安一体化政务服务平台,上线各类网办政务服务事项累计3.2万余项,其中1.1万余项可全程网办。各地通过推动数据共享、电子证照应用等,平均减材料约62%,通过线上线下“一口受理”,多部门协同办理,事项办理时间平均减少50%以上。

公安部互联网公安政务服务工作领导小组办公室主任、公安部科信委专职副主任刘明芳介绍,党的十九大以来,公安部围绕公安政务服务“一网通办”总目标,深入推进“互联网+公安政务服务”工作,不断优化服务流程、拓展服务渠道、完善平台功能、强化安全保障。

刘明芳介绍,各地公安机关着力推进公安政务服务机制变革和流程重塑,提高办事效率,减少跑动次数。积极运用互联网、大数据技术,开展网上申报信息、网上身份核验、后台数据自动比对,群众办事等待时间缩短50%以上;围绕个人家庭企业“大事”,梳理打造“一件事”办事场景,实行前台一次收件,后台联动办理,推动“新生儿一件事”等集成办、一次办;创新推出1000多项网上公共服务事项,既有个人姓名的重名查询、规范汉字查询等通用服务,又有网上信访、出租房屋登记、机动车检验预约等专项服务,还有网站备案查询、案件进度查询、律师会见预约等特殊场景服务。

刘明芳表示,为满足群众企业办事就近办、自助办、掌上办等多样化需求,公安机关开通公安“一网通办”APP和百度、支付宝、微信等第三方小程序,将公安政务服务事项办事指南、重名查询、规范汉字查询等高频应用从PC端同步到移动端,方便群众掌上办、指尖办。公安机关还通过在派出所、车管所、社区警务室等场所广泛布设自助服务终端,提供证照补换领、证明开具等服务,方便群众就近办、家门口办。

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