今年3月以来，江苏多地陆续出现新冠肺炎疫情，全省上下、各行各业都参与到严峻的抗疫攻坚战当中。浙商银行南京分行迅速反应、积极行动，多措并举筑牢战疫防线，践行社会责任。

携手街道 鼎力捐赠暖人心

当前疫情防控逐渐进入关键时期，浙商银行南京分行积极提高政治站位，在统筹部署自身防控工作的同时，及时主动与鼓楼区红十字会沟通对接，为分行所在鼓楼区湖南路街道提供抗疫捐助。

3月24日下午，浙商银行南京分行党委委员、副行长王威一行来到湖南路街道云南路社区居委会，代表分行送来抗疫专项资金和包括医用口罩、消毒湿巾在内的各种防疫用品，以及牛奶、饼干等基础生活物资。王威副行长向奋战在抗疫一线的街道、社区工作人员表达了亲切的慰问。湖南路街道工委书记金学春对分行以实际行动支援疫情防控工作表示感谢，她说，浙商银行南京分行多年来坚持与湖南路街道开展共建，通过夏日清凉赠饮、困难家庭走访等活动，结下了亲如一家的深厚情谊，此次捐赠对街道的防疫工作意义非凡，在物资库存“亮起红灯”的紧要关头，能有浙商银行南京分行这样的爱心企业挺身而出、鼎力相助，与一线防护人员并肩作战，切实守护人民群众生命健康安全，让大家倍感温暖，也更加有信心打赢这场防疫战斗。

据了解，该批捐赠物资与款项共计十万元，将由湖南路街道工委统一调配，用于疫情防控专项工作。

多点开花 志愿行动显担当

在江苏省连云港市，疫情防控形势尤为严峻复杂，3月7日，海州区发布停工停产通告。为了保证居家隔离中的分行员工和客户的生活需求，在遵守疫情防控工作要求的前提下，浙商银行连云港分行行领导和办公室职员连夜开车，挨家挨户送生活物资上门，收获了满满的感动与赞誉。

在南京，分行营业部的工作人员加入云南路社区防疫监督志愿者队伍，在小区张贴防疫宣传告示，进行居民走访排查，共倡抗疫精神，充分彰显人文关怀。

秦淮区作为南京同城疫情最为严重的区域之一，一度面临防控工作力量的短缺。浙商银行南京秦淮支行党员志愿者服务队迅速响应南京分行党委的号召，主动联系所在街道询问是否需要协助。了解到核酸检测采样点人员紧缺，6名行员第一时间报名，成为双塘街道来凤里检测点的志愿者。从工作日到周末，从白天到黑夜，他们主动做好排班；在到岗前减少喝水、补充好能量——因为一旦穿上防护服，就是8个小时的持续战斗。党员志愿者们逐一登记被检人员的身份信息、维护检测现场的队伍秩序、解答相关疑问，每天都面临着巨大的工作量，口干舌燥、汗流浃背是他们的日常写照。“在全国人民众志成城抗击疫情的时刻，我很荣幸成为一名志愿者。这样的工作虽然辛苦，但当我看到医护人员的全身心投入、听到被检人员在排队时对我们说的谢谢、想到作为浙商银行党员职工的使命与担当，便又觉得浑身充满了坚持下去的力量。”志愿者们这样说道。

停工停产 对客服务不停步

疫情期间，客户不方便前来网点办理业务，员工上门服务也无法开展。在总分行的支持下，浙商银行连云港分行全体员工积极开展线上展业、远程协作，克服困难，全力以赴保障业务审批、放款等各项工作顺利进行。

通过多次召开线上会议，分行全面部署信贷支持企业生产各项工作，积极与有信贷需求企业联系，为企业提供金融服务。仅3月16日晚，就为连云港某企业办理融资5000万元，后续还将投放1亿元用于支持其生产。营销条线的工作人员依托手机银行APP、网上银行、微信小程序等电子渠道，引导客户线上办理业务，通过电话、视频等方式为遇到问题的客户答疑解惑，并通过微信群互动、朋友圈转发等方式，做好产品与服务宣传。

疾风知劲草，战疫见初心，浙商银行南京分行将继续以高度的责任感、使命感，积极履行社会责任，传递正能量，用温暖爱心构建疫情防控坚固防线，用实际行动为打赢打好抗疫攻坚战贡献力量。