自本轮疫情突发以来,在这场没有硝烟的疫情阻击战中,邮储银行连云港市分行迅速响应市委市政府号召,统筹抓好疫情防控和金融服务保障,筑牢金融抗疫防线,彰显国有商业银行的社会责任与担当。

“邮”服务暖民心。本轮疫情发生后,邮储银行连云港市分行迅速启动疫情防控专项应急预案,抢抓时间窗口,第一时间开展员工摸排、网点消杀,做好口罩、酒精、消毒液等防疫物资配备补充,织密疫情防控网络要求,线上线下多措并举,保障金融服务不断档,满足居民群众疫情期间金融需求。

“我不会操作手机,有个事着急办,原本打算碰碰运气,没想到你们这还能办业务!”,某老年客户激动地说。3月7日,正值疫情形势严峻之际,处于“暴风眼”中的海州区内多家网点暂停营业。为保障周边居民群众日常资金需求、业务需求,邮储银行连云港市分行多个部门提前部署,统筹安排,在确保网点人员安全及各项防控措施有效压实的前提下,经与相关部门协调,在海州和连云片区各保留一个网点对外营业,以保障客户疫情期间的金融需求。

疫情可以阻隔出行,但温暖不会被隔离。邮储银行连云港市分行在采取线上综合办公的同时,充分考虑金融需求受众面,关爱老年客户群体,以人性化、多元化的暖心服务,全力全面做好基础金融支撑。

“邮”周到强信心。当前,正值疫情防控的关键时期,也是春耕备耕的重要时节。“人误地一时,地误人一年”,邮储银行连云港市分行防疫不软、农时不误,积极发挥金融力量保障涉农贷款及农副产品生产经营的信贷资金需求。

家住灌云县下车镇的客户徐某经营350余亩粮食作物,是当地有名的种植大户。为有效帮助客户备春耕、抢生产,邮储银行连云港市分行主动联系客户,了解其经营生产状况及资金需求情况。在得知其急需资金备购化肥后,客户经理发挥线上产品优势,积极引导客户通过线上渠道申请贷款,并本着特事特办、急事急办的原则,加速审查审批,以最快速度发放10万元贷款,有效解决客户资金周转难题。面对疫情,邮储银行连云港市分行积极应对,主动出击,建立绿色通道,派出客户经理,对接各类涉农经营主体,全面调查摸底,在掌握金融需求的基础上,通过线上产品和线上渠道,特事特办、急事急办,确保需求第一时间响应、贷款第一时间满足、服务第一时间到位。

农时不等人,春日胜黄金。邮储银行连云港市分行将继续强化资金保障,发挥服务优势,在做好疫情防控工作的同时,切实提升农业主体备春耕生产满意度,为“三农”发展和社会稳定发挥积极作用,助力春耕描绘新图景。

“邮”青年筑同心。疫情来势汹汹,防疫形势颇为严峻,医护人员逆行而上,无数志愿者们冲锋在前,汇聚起战疫的磅礴力量。邮储银行连云港市分行向全行发出抗疫志愿服务倡议,号召广大党员干部员工,积极参与所在社区志愿服务工作。该行多名青年员工穿上红马甲,奋战“疫”线,为快速扑灭疫情贡献金融力量。

疫情发生后,灌南县支行在接到社区紧急通知后,第一时间召集员工,组成抗疫援助小分队,参与社区区域核酸检测工作;赣榆县支行某员工在海州旅居史隔离解封后,主动请缨,成为一名志愿者,协助社区守好卡口,做好登记测温、盘查疏导;灌云县支行组织5名党员参与灌云县新村社区防疫工作;东海县支行充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,先后带领辖内37名党员、积极分子至联创社区开展疫情防控摸排工作,并自3月10日起,每日三班制加强班组值守,坚决把严社区“健康门”。

上下同欲者胜,同舟共济者赢。一人支援,砌起一道城墙;众人守望相助,铸就钢铁长城。“出不了小区,我原地志愿!”、“家属黄码,我可以线上做数据统计工作”、“小区能出入,我报名社区志愿者活动”……邮储银行连云港市分行其他支行、部室员工也积极参与防疫,深入“疫”线,展现“邮”担当,传递“邮”温暖,共筑港城疫情防控堡垒。

凝聚合力战“疫”线,勇毅笃行向新篇。邮储银行连云港市分行将持续从严从紧抓好各项疫情防控要求,构建可靠、高效的金融服务应急机制,充分发扬“有担当、有韧性、有温度”的邮储精神,全面助力打赢疫情防控阻击战。

( 王琴)

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