根据疫情防控升级要求，徐州经开区图书馆自3月13日起闭馆。但闭馆期间服务不打烊，通过阅读进企业、进学校让图书走出去，一对一借还服务让读者不跑空，闭馆四天内，实现图书流通4028册次，其中外借2864册。

坚持“以读者为中心”的服务理念，为读者提供线上、线下多样化服务，在严格遵守疫情防控要求的情况下，探索疫情常态化境况中公共图书馆的应变性服务方式，最大限度地利用图书馆的文化资源，多方位提升公共图书馆的服务效能。

特色服务一：你不能来我就给你送去——送书进企业、学校

为满足企业、学校员工及学生的阅读需求，经开区图书馆另辟蹊径，提供精准化送书上门服务，根据企业及学校的定制书单，送书上门。闭馆期间为徐州荆山小学900多名学生送去图书2000册，让孩子们享受阅读带来的快乐，联合徐州中铁电气有限公司建设经图的第二家企业书房，配送图书300册，并会根据企业不断变化的阅读需要定期更换图书。

徐州中铁电气有限公司企业书房

图书馆给荆山小学送去图书

特色服务二：闭馆不停业，借阅凭运气——阅读盲盒受欢迎

为了“阅读狂热者”的阅读需求，也为了避免未看到闭馆通知的读者跑空，经图在闭馆期间为读者提供图书一对一借还服务和“外卖图书盲盒”服务,截止到3月20日,短短4天，读者通过“外卖图书盲盒”服务，实现外借馆藏图书约600册。为遵守疫情防控要求，借还现场进行一天六次消杀，馆员全部佩戴口罩、手套，读者须查验苏康码、行程码无误，测量体温并手部消毒方可后可进馆，且一次只可进一人，借还全程均由佩戴口罩、手套的馆员代为操作，最大程度避免交叉感染风险。

读者到馆取书

特色服务三：线上服务不打烊，闭馆不闭网——数字资源随时看

闭馆不闭网，读者可通过徐州经开区图书馆的微信公众号浏览百听听书、QQ阅读等5种免费线上资源，足不出户享受阅读。此外，“汉风华韵”、“经图推荐”等多个栏目满足不同年龄群的读者需要，实现线上服务不打烊。

图书馆数字资源