党的二十大报告提出，要完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。近年来，淮安市清江浦区积极探索党建引领下的“红色物业”模式，整合区域资源，提升服务水平，培育社区正能量文化，真正做到让物业“红”起来、小区“活”起来、民心“暖”起来。

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“请立即到张银虎家，他家的管道有问题，请你们立即上门为他修理。”

“收到！”化工新村社区物业工作人员在智慧小区管理终端收到小区居民的帮助需求后，立即派人上门服务。

不到5分钟时间，化工新村物业工作人员就来到今年62岁的张银虎家为其检修管道，在检修完成后，工作人员还向张银虎夫妻叮嘱往后使用的注意事项。

“非常感谢红色物业，自从他们入驻以后我们生活改变非常大，有什么事在他们的小程序发一下立马就上门为你服务，而且知道我们年纪大了不方便，平时还经常上门帮我们做些家务、唠唠家常，我觉得红色物业比传统的物业更多了一份人情味。”

张银虎说的红色物业是清江浦区近年来着力打造的党建引领物业管理服务工作品牌。以党组织为核心，推进居委会、业委会、物业“三驾马车”协同运转，构建起共建、共治、共享的社会治理新格局。化工新村社区是淮安市最大单体的老小区，管理服务处处都是难题。“红色物业模式对社区管理是极大的助力！”社区党委书记王淮介绍，通过党组织引领，有效地将业主、社区、物业公司以及城管、公安等部门整合，形成合力，解决居民提出的问题，也有效地拉近了社区跟居民之间的距离。

“我们小区改造后，有了你们的入驻，车辆停放有序，道路比以前干净，但是现在小区部分污水管道有问题，请你们处理一下。”“你说的情况我们会立即着手解决，第一时间给你们反馈。”

在清江浦区化工新村小区业委会代表、社区工作人员、红色物业代表齐坐一堂，开展小区定期举行的小区管理议事会，对小区每项工作进行梳理总结，针对存在的不足进行沟通协商，拿出合理有效的解决方案，努力打通小区物业管理“堵点”。

针对居民提出的问题，化工新村社区物业工作人员立即到现场进行察看，并联系施工方进行处理。

“没有红色物业之前，环境脏乱差，路上垃圾没人清理，车辆乱停，我们的诉求也无人理，现在有了红色物业，他们服务非常好，有什么诉求第一时间就帮你解决，尤其是看到佩戴党徽的他们为我们服务，心里感觉更放心。”化工新村社区居民张兆美说。

下一步，清江浦区将持续实施“红色物业”扩面提效行动，突出政治引领，凝聚治理资源，分类形成标准化、规范化的物业管理服务模式，将党组织的服务延伸到千家万户，促进“红色物业”助力市域城市治理、文明城市典范建设、基层治理全国样板区创建，切实提高城市居民生活获得感、幸福感。