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以服务地方出行、保障安全畅通为目标，苏州市管高速牢固树立打造人民满意高速公路的工作理念，在“保安全、保畅通、强服务”上不断发力，2023年第一季度，苏州高速公司、绕城公司所辖路段共计减免车辆通行费合计8581.39万元，涉及车辆138.23万辆次。

2023年第一季度，苏州市管高速全线出入口总流量为4088.81万辆，日均 45.43万辆；免征绿优、港优车辆共计6.12万辆，免征通行费3750.02万元；春节假期减免7座及以下小客车131.75万辆，减免通行费4831.37万元。

为确保各项惠民政策落实到位，苏州市管高速进一步压实责任，不折不扣抓好政策落实，根据最新绿通政策、集装箱运输车辆通行费优惠新政策等开展营运条线收费业务培训，组织管理人员和一线收费人员对新政策进行学习宣贯、将新政策内容应用到收费实操业务中，做好优惠减免、测算统计等相关工作，切实保障惠民政策的顺利实施。

苏州市管高速严格贯彻落实文件要求，严肃车辆通行费征收纪律，严格执行“应免不征”政策，一方面夯实绿通车辆查验流程及规范，强化现场查验力度，切实加强“绿色通道”管理,持续巩固和优化道路通行环境。另一方面对绿通车辆后台数据进行每日复核和不定期稽核，对发现的问题及时进行反馈及纠正，确保查验记录上传完整、规范；针对易错品种和复杂车型细究狠抓，统一政策执行标准和规范，确保政策执行精准到位。

2023年第一季度，苏州市管高速围绕“春运”“元旦”“春节”等重要时间节点做好各项服务举措，开展“情满旅途 幸福春运”志愿服务活动、货车“亮尾”行动，揭牌苏州市道路货运行业党群服务中心暨苏州高速白洋湖服务区“司机之家”，不断拓宽服务司乘广度、创新服务方式，切实提升市民群众高速出行的获得感、幸福感、安全感。

（来源：江苏广电苏州中心站/施志鹄 编辑/俞思琼）