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2019年在榆林满庭芳古装摄影店充值2000元拍摄亲子照，可直到现在杨女士也没拿到当时拍摄的照片，“现在满庭芳已经人去楼空，我多次打电话发微信都没有得到回复，我现在只想拿回制作好的亲子照和卡内剩余的700余元。”

2019年，杨女士经朋友介绍在满庭芳古装摄影店拍摄了一组照片，拍摄后照片让她十分满意，没过多久怀着二胎的她再次来到满庭芳古装摄影店打算拍摄一组亲子照，记录她幸福的一刻。

“当时店员给我说预充值2000元钱可以享受照片精修和送相框的活动，当时我想拍摄亲子照也得1200多元，毫不犹豫的就支付了钱。”杨女士说，没过多久她的第二个孩子顺利出生，在此期间满庭芳古装摄影店工作人员告知她照片已经到店需尽快领取，但由于家庭、疫情等多个因素她一直没能到店。

“我丈夫在外地上班，孩子出生后我也去外地生活了一段时间，当时我也明确告诉过她们保存好照片，我回榆林后就来取。”杨女士说，可等她回榆林后却得知满庭芳古装摄影店已经从灵秀街搬到了长城南路凯信世际写字楼，从2020年年初至9月份，杨女士多次电话联系满庭芳工作人员想要取回亲子照却被工作人员告知店已经关闭。直至今年3月份，杨女士仍旧多次通过电话、微信联系满庭芳古装摄影店工作人员和相关负责人却一直没有答复。

3月22日，华商报-二三里记者跟随杨女士来到长城南路凯信世际写字楼9楼的满庭芳古装摄影店，华商报-二三里记者在现场看到，该店散落着不少相框和照片，一家电商公司正在对房屋进行装修。

该电商公司一名工作人员告诉记者，她们近期刚租赁了这个地方，这个月有不少市民都来这里找满庭芳古装摄影店，想要拿回她们的照片和做好的相册，但店内没有电话等方式可以联系到满庭芳古装摄影店的相关负责人，3月22日榆林市市场监督管理局的工作人员也来过现场了解了情况。

3月22日下午，华商报-二三里记者通过电话联系到了满庭芳古装摄影店的相关负责人，他表示，满庭芳古装摄影店已经关闭，此前多种因素导致很多顾客拍摄的照片一直没有制作，预计这个月底前解决这些问题并通知顾客领取照片。

“如果顾客之前拍摄的照片找不到我们也会按照价钱进行赔偿，顾客卡里没有消费完的钱查询系统后会进行退还。”该负责人说。

华商报记者 郝锦龙 编辑 张晗