面对复杂多变的疫情防控形势，苏州市相城区望亭镇何家角村党委立即成立企业复工管理服务小组，“点对点”指导落实防疫措施，帮助辖区近百家企业及6000余名员工布下复工“抗疫防线”。

靠前精准服务，加大帮扶指导力度

“我们有批进口设备即将从上海运往苏州，如何申请运输车辆通行证，货物消杀注意事项及货车司机管理要求有哪些？”何家角村企业复工管理服务小组在企业走访时，接到苏州市精钻智能制造有限责任公司面临车辆物流不顺畅和进口设备可能无法准时到厂等难题。

小组成员第一时间认真收集企业问题，并全力协助企业解决实际困难。指导企业提前报备货物运输计划，同时实行全过程跟踪。现场指导企业严格落实防疫主体责任，监督驾驶员全程不下车，按规范要求对来往车辆及货物进行消杀、卸货，保障企业在疫情防控期间能够正常生产、正常流通。

根据辖区企业实际需求，小组协调增设企业员工专属核酸检测点，以企业为单位，分批次、分时段有序组织员工登记采样。“希望能够提早半个小时来帮我们做检测，让我们能够提早做完检测之后回到工作岗位，完成交接工作，避免一些安全隐患。”在了解到员工白夜班采样人员需求时，将采样开始时间调整至早6点，采样现场用“音乐”缓解员工压力，既保障企业安全生产，又“不漏一企，不少一人”。

忠于职守，全力以赴当好疫情“监督员”

企业复工管理服务小组制定《企业疫情防控承诺书》，在综合管理、人员管理、场所管理等三个方面详细列出企业疫情防控有关要求。将疫情防控要求和相关政策及时送达到每家企业，并协助企业制定疫情防控应急预案，确保主体责任落细落实。

每日开展“敲门行动”，入企督查全覆盖，不分昼夜深入企业生产一线，相关数据第一时间反馈给相应部门，确保大数据、网格化、铁脚板高度融合。

督促指导好企业疫情防控专员，加强门卫人员的培训和最新通告要求的宣贯。企业通勤员工需在上岗前向企业提供个人当天行程卡和绿码截图。实地督导企业做好外出返厂人员的摸排管控，严格落实职工分散就餐、佩戴口罩、消毒防疫、入厂检查等各类疫情防控举措落实情况。实行黄牌警告制度，对落实不到位的企业要求立整立改，有效控制和降低风险，进一步筑牢企业“防疫墙”。

暖心“战疫”瞬间，让返苏人员更安心

何家角村“企民益站”小程序里开通了抗疫服务专区，增设疫情防控24小时服务热线、新外来返苏人员在线登记、急需救助通道、居家人员生活用品热线和线上心理咨询服务5项在线服务功能。

新外来返苏人员只要花一分钟就可以在线填写基本信息及返苏时间、地点，减少线下找寻登记点时间，同时便于辖区新增流动信息第一时间快速掌握、及时统计查询管控人群的动态信息。

服务专区内还增加了意见建议反馈、线索提供等功能，开设了急需群众信息救助通道、居家监测人员线上心理咨询和生活用品热线，帮助行动不便的居家人员解决生活上的困难。线上服务成为疫情防控高效工具，让防疫路上温暖同行。

“服务好村内企业，为企业发展提供好的营商环境。尤其是在当前疫情防控和保障企业复工复产的特殊时期，我们更需为企业提供全方位和全天候的贴心服务。”何家角村党委书记许喆介绍道。企业复工管理服务小组不断加强对复工复产企业的帮扶和指导力度，明确工作责任，为企业提供坚强支撑。辖区企业负责人吴志民表示：“我相信政府部门能够做最精准的管控，对疫情防控我们是比较放心的，只要跟着政府的脚步走，就能够确保生产不会有问题，在这过程中，我们的信心越来越充足。”

通讯员 龚继平 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 李海慧

来源：紫牛新闻