通讯员 徐悦 记者 施琛耀

3月13日，中消协发布《2021年100个城市消费者满意度测评报告》。结果显示，2021年100个城市的消费者满意度综合得分为80.59分，苏州位列第一名，前十名中我省有4个城市，数量占比位居第一。

为了充分发挥消费者满意度测评工作的效能，助力消费者满意度提升和放心消费环境建设，更好服务国家有关推动消费的政策举措，并为推动消费经济高质量发展提供依据和参考，中消协自2017年以来持续开展消费者满意度测评工作。

通过5年的测评，此项工作已逐渐引起各地政府及有关部门的关注和重视，并采取了相应的推进措施，消费者满意度综合得分逐年提升。2021年测评的100个城市中，我省共有南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、盐城7个城市纳入消费者满意度测评。

苏州市以89.70的得分，位居榜首，南京市（86.04分）位列第四，无锡市（86.00分）位列第五，常州市（85.12分）位列第七；苏州、南京、无锡、常州、南通、盐城的得分均高于全国综合得分。

省消保委相关负责人介绍

成绩的取得，是江苏省消费环境持续优化，消费市场繁荣活跃，消费维权畅通便利，消费者获得感、幸福感和安全感不断攀升的真实写照。省消保委将充分发挥消费者满意度测评的“指挥棒”作用，深入研究测评报告中江苏各城市的指标得分情况。同时，加大对未参与测评城市的指导，关注乡村振兴和农村消费环境改善，协同促进全省消费环境持续改善，为进一步营造更加安全放心舒心的消费环境，服务构建新发展格局、推动经济高质量发展、创造高品质生活不懈努力。

编辑 潘佩

校对 陶恩晋

审核 明磊