“住在这里一年多的时间里，家里大小快递都是陈师傅帮忙送上门的，不管大事小事，他都‘说到做到’！”3月7日，已经从苏州姑苏区三香新村南小区57-405搬走的徐金媛回来“老家”看望小区保安陈政治。

66岁的陈政治老家在盐城，从2012年开始来到三香新村南小区“看大门”，从此扎根在这里热心服务居民。10年过去了，他将小区240户居民家庭的信息摸得一清二楚、了如指掌，俨然成了一个“数据库”。送菜上门、收发快递、帮助居民维修水管、陪同老人核酸检测，陈政治每天忙碌着工作之余的一件件“顺手”小事，由此收获了12面锦旗和4封感谢信。

居民需求无小事，只要有空，他尽量随叫随到

3月7日上午，陈政治在沧浪街道三香新村南小区值白班，每一辆进入小区的外来车辆，他都仔细查验“双码”、登记信息，记录车主的手机号码和身份证号码。小区总共240户人家，对陈政治来说，一家几口人等基本信息摸得“门清”，还有居民开玩笑说“陈师傅连哪家的狗都没认错过”。忙了一会，陈政治接到61-302的居民王金民求助，需要帮忙换灯泡。陈师傅在老家从事机械维修工作，居民家中小修小补的活难不倒他。在老人家中没找到同型号的灯泡，陈师傅决定下午抽空去外面买，再帮老人安装。独居的王金民奶奶上了年纪臂力不够，家中“晒被子”的活常年都让陈师傅包下了，此外还帮助老人拖地、擦窗台、修补墙面、装抽屉把手等。陈师傅多年来不间断关心和帮助，让王金民感动不已，老人亲自写了感谢信，并制作了一面锦旗，专程送给陈师傅。这也是陈政治收到的第一面锦旗和感谢信。

陪老人排队做核酸检测，帮助患病居民送医

“责任在肩，贴心服务” 、“小区好管家，居民贴心人”……在小区门卫室，陈政治向记者展示了去年以来居民送给他的几面锦旗。哪怕是“锅盖上的螺丝掉了”这样的小事，在陈政治心里，居民需求无小事，只要有空，他尽量随叫随到！因此，每一面锦旗和每一封感谢信的背后，都有一个温暖的故事。57-202的居民陈健是聋哑学校的退休老师，今年已99岁高龄。苏州疫情发生后，姑苏区启动全员核酸检测，老人开始不理解，不愿意配合检测。陈师傅再三上门解释，做通了老人的思想工作。为了让老人更安心，陈政治全程陪同，检测完毕后再把老人送到家。

三年前的一天夜里，陈政治正好当值晚班，凌晨2点在小区巡逻时注意到，一位身穿外卖员服装的小伙子在小区转悠，感觉他的行踪有些反常，陈师傅紧紧盯住了他。随后，陈师傅看到这位外卖员扒开一辆电瓶车的座椅，拿出一张银行卡抓在手里，即刻上前制止，抢过他手里的卡。细心的陈师傅通过观察电瓶车，锁定了失主正是56-603的居民徐军，于是连夜敲开了他家的门。此时，徐军才意识到自己将银行卡忘在了电瓶车上，再三对陈师傅表示感谢，后来送了一面锦旗。

61-307的居民吴寿寅今年96岁，疫情前，老伴在家中突发疾病，陈师傅帮助120的医护人员一起用担架将老人从3楼抬下来，送上急救车。事后，老人感动于陈师傅危急时刻的援助，将锦旗赠送给他表达谢意。

他用“热心、尽心”收获居民认可

在小区，有一位租客也让陈师傅挂心，这位租客是因为自家小区拆迁，需要租房过渡。原先租住在57-203，春节前，房东想要收回房屋，着急赶他走。陈师傅了解情况后，特地留心小区的出租信息，当得知附近的61-309空出来时，第一时间通知租客，帮助他重新租到了合适的房屋。

考虑到保安的工作非常辛苦，白班和夜班轮流当值，每天工作12小时，陈政治的儿子多次劝父亲不要做了，然而陈政治闲不住，“尽量为每一户居民服务到位，能得到居民认可，是这么多年来最大的收获，”他告诉记者，做事最重要的是责任心，服务居民同样如此，他给自己定下的原则是“热心、尽心”，更要让居民感到“称心、放心”。

扬子晚报/紫牛新闻记者  周晓青

校对 王菲