自苏州市吴中区城南街道南港社区碧水湾花园被列为管控小区以来，沉稳可靠的“社区家长”统筹着大小“家务事”，让小区防疫、居民生活正常运转，白天+黑夜轮转接听的社区服务热线抚平着居民的忡忡忧心，送暖上门的小区管家用脚步丈量民情解决着居民的燃眉之急……在一名名党员、工作人员和防疫志愿者的携手抗疫中，疫情之下的管控小区却让人们更加凝心聚力，让“隔离不隔爱”从一种愿景变成了一道风景。

居民们的“定心药丸”

“在做好防疫工作的同时，一定要及时保障居民的生活需求，关注居民的心理健康状况，最大程度降低对居民生活的影响。”南港社区党总支书记吴艳红始终心系群众，以可靠的社区“大家长”形象，带领全体工作人员精准落实管控小区核酸检测等各项防疫措施，统筹辖区物业、商户等服务资源和力量“急民之所急、想民之所想、忧民之所忧”，竭尽所能为居民提供物资派送、心理疏导等实用服务。

吴艳红始终坚守防疫一线，24小时随时待命以接听居民电话，为突发不适的高龄老人联系救护车，为需赴定点机构产检的孕妇咨询详情、安排专车，为急需用药的居民们四处联系、奔走买药……不论多么严寒、不论天色多晚，总能在居民最需要的时候听到吴艳红的耐心疏导与解答。居民们纷纷表示：“有吴书记在，就像吃了颗定心丸，我们真的很放心。”

“人人为我” 志愿同行

在吴艳红等党员先锋的带头表率下，管控小区内部的60余名志愿者也争先恐后站了出来，他们之中有老党员、有团员青年，也有普通居民，大家同舟共济、并肩战“疫”，有序分工、各就其位，特别是在多轮核酸检测中，志愿者们协助社区和防疫人员，从宣传、动员、现场安排等多个环节入手，兵分4组轮替为小区的核酸检测点位提供有力服务，让全体居民完成检测采样的时间从最初的4.5小时缩短到了2.5小时，工作效率得到了大幅提升。对于这一次令人难忘的志愿行动，一句质朴的“居民在寒风中等的时间少了，检测速度快了，我们的付出就有意义”道出了所有志愿者真挚而火热的内心。

“我为人人” 情暖近邻

大到看病和买药、小到疏通下水道，“按需定制、无微不至”的精准服务，让生活在管控区的碧水湾花园居民们，在这特殊时期感受到了南港社区别样的服务温度。年轻居民们在网络平台自行购买的生活物资，将有物业工作人员按时“送货上门”；而对于不会操作智能机的老年群体而言，一位位原本就是小区邻里的“生活管家”，就成了他们对接外界的重要窗口。买菜、搬货、送温暖，贴心又迅速的志愿互助服务，让小区里无形中凝聚起了强大合力，让邻里之间的距离变得更加亲近，也让邻里之情变得更加温馨。

随着疫情形势日渐稳定，辖区里的爱心商家也为管控区的居民们送来了自家的蛋糕、面包、牛奶等生活所需用品，希望能将平日里居民们对商家的支持，在此刻也转化为安抚居民们“坚持到底”的坚强力量。

南港社区还联合碧水湾行动支部在社区免费发放跳绳等“健身包”，鼓励居民在做好个人防护的基础上养成积极运动的习惯，在强身健体中提高免疫力、在科学锻炼中健康体魄。“隔离不隔爱”成了碧水湾花园的一道暖心风景，居民们也坚信：“疫”散花开的春天就要到了。

扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍

校对 李海慧

来源：紫牛新闻