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“朱奶奶,最近身体怎么样呀?我给您量下血压……”1月16日,合肥市蜀山区笔架山街道社区卫生服务中心全科医疗科中医师徐远航像往常一样来到蓝蝶苑小区,为重点人群做健康监测。
徐远航介绍,为重点人群上门服务时,一般会为他们量血压、血氧等,做基本的健康监测,同时普及疫情防护和用药常识,疏导缓解他们的心理焦虑。“徐医生,老太太83岁,可以吃银翘片吗?”“我咳嗽七八天了,是不是需要吃点消炎药?”……在蜀山区文博苑家庭医生健康咨询微信群里,居民们正在就居家就医问药等健康问题,咨询着他们的“专属医生”。“24小时手机开机,回复社区居民健康咨询是家常便饭,有时也为居民做心理疏导,前段时间半夜也有居民打电话进行健康咨询。”徐远航说。徐远航是家庭医生服务团队的一员,负责文博苑健康咨询群。家庭医生会在微信网格群中不定时发布新冠预防、保健、治疗等健康知识,引导居民树立自我健康“第一责任人”的意识。同时,该中心定期邀请医学专家进家庭医生签约群为居民开展健康讲座。
据介绍,该社区卫生服务中心围绕“保健康、防重症”的核心任务,针对不同人群提供基本医疗、基本公共卫生和其他健康管理服务。0至6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人、有基础性疾病患者等重点人群可与就近的家庭医生签约,由家庭医生提供健康管理和健康监测服务。及时动态调整门诊诊疗、输液、氧疗、药品保障等措施,全力保障居民生命安全和身体健康,成为居民最亲近的“健康守门人”。“疫情政策调整后,全科门诊保持24小时开放,一直都有医生值班。最近门诊的接诊量较稳定,平均接诊人次在110人。”笔架山街道社区卫生服务中心公共卫生科科长闫凯告诉记者,为给患者提供全方位诊疗服务,医院配备了指脉氧仪等仪器,方便随时监测前来就诊患者的病情。同时,为了让患者少排队、早治疗,医院自2022年12月12日接到上级指令后就把院内所有的核酸采样点改成发热门诊,为居民提供问诊、抗原检测、发药一站式服务。
闫凯表示,目前仍处于新冠病毒感染期,为了方便社区居民就医,度过一个平安祥和的春节,卫生服务中心节日期间将通过统筹协调、资源整合,继续提供全科门诊、发热门诊等服务,全力保障药品供应。