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苏报讯(驻常熟记者 陈洁)近日,常熟逸馨诊所有限公司法人马女士致电碧溪街道行政审批局,申请办理城镇污水排入排水管网许可证、户外广告(店招标牌)等事项,该局立即派工作人员上门进行预踏勘,对现场情况进行评估。3天后,马女士前往窗口递交申请材料,立即拿到了相应的行政许可决定书,两项“承诺件”瞬间成为“即办件”。
“预踏勘是指依法需经踏勘的审批事项,在材料受理阶段,经申请,审批部门指派业务精、能力强的工作人员提供法律政策咨询、帮办代办、行政指导等服务,帮助企业和群众顺利通过现场踏勘。”碧溪街道行政审批局局长谈静华介绍,申请人预约后,现场踏勘环节从原来的第三个环节调整为第一个环节,工作人员提前介入,上门送许可、送监管、送服务,及时帮助企业群众按审查要求做好相关准备,大大缩短了审批时间,有效提高了审批效率,同时降低了企业成本,助力申请人在材料审查合格后即可拿证。
通过“勘前辅导+部门联动+上门服务”,碧溪街道行政审批局组织协调水务、建设、执法等多个部门,已将“预踏勘”形式的行政指导变为常态化的服务机制,涵盖户外广告(店招标牌)、城镇污水排入排水管网许可证、占用挖掘城市道路审批、绿化工程竣工验收等多个高频事项。下阶段,该局将继续拓宽“预踏勘”服务范围,探索“多勘合一”“远程踏勘”等多项举措,持续提高行政审批效率,打造一流营商环境,让企业发展更安心、舒心、放心。