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“感谢陈警官认真负责。”今天(5月31日),南京市公安局江北新区分局山畔派出所综合服务窗口收到辖区居民张先生的一则感谢留言。
5月22日上午,张先生到山畔派出所求助,他的女儿小学报名一周后就要截止,但孩子的户口还在四川老家,怕迁移户口来不及,耽误孩子上学。了解情况后,综合窗口民警一边安抚张先生的情绪,一边向张先生解释户籍政策,现在两地户口迁移已经实现“全国通办”,只需要张先生到迁入地派出所申请即可,迁入地和迁出地公安机关通过平台实现公安内部自动流转,直接在网上进行业务办理。
本着群众“最多跑一次”的服务理念,民警帮助张先生按照规定和要求提交相关申报材料,与四川警方多次联系,密切配合,在报名截止前完成办理流程,避免了群众多次往返的麻烦,也节省了大量的经济成本和时间成本,真正做到让数据多跑腿,让群众少跑腿。“真是太谢谢你们了,解决了我的燃眉之急,谢谢你们!”据了解,张先生拿到新户口簿后,已经顺利帮孩子登记入学。
(《零距离》记者/谢炜 通讯员/江景轩 编辑/汪泽)