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在南京上学的小赵今天(4月12日)对南京江北新区警方表示了感谢,民警为他加班办理了证明,让他能如期参加研究生面试。
“您好,能不能加急帮我开一份无犯罪记录证明?”4月6日下午5点30分,市民小赵满脸焦急地来到南京市公安局江北新区分局沿江派出所综合服务窗口寻求帮助。
原来,小赵参加完研究生考试后,一直在等待面试通知,就在当天下午终于等来了通知面试的电话。面试要求第二天上午8点就要带齐相关材料赶到面试地点,小赵满心欢喜地挂掉电话准备相关材料时,却发现缺少一份无犯罪记录证明,这才着急地赶来办理。
小赵赶到派出所时,服务窗口已经过了正常下班时间,只有户籍民警史香红在汇总当天的办理业务。了解到小赵的特殊情况后,史香红特事特办,立刻联系领导进行审批,将原本需要三个工作日出具的时间缩短至现场办结。拿到证明材料后,小赵连连向民警表示感谢:“还麻烦你加班帮我弄,真是太感谢了,没有这个我明天面试就麻烦了。”
近年来,沿江派出所综合服务窗口始终坚持为群众办实事解难事,通过开辟“绿色通道”特事特办,让公安政务服务更有效率、更具温度,不断提高辖区群众的幸福感和满意度。
(《零距离》记者/谢炜通讯员/江景轩编辑/高若婷)