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经过3个月集中整改,截至目前,凤阳县15个乡镇、2个街道、239个村(社区)便民服务中心(站)基本实现群众“进门就办事、最多跑一次”目标。

今年3月,凤阳县委第三轮巡察时发现,全县镇村便民服务中心(站)普遍存在标准化建设欠缺、工作人员业务水平不高、进驻事项不全等问题。对此,该县数据资源管理局党组迅速指导各乡镇集中整改,组织线上线下业务培训,累计培训基层窗口工作人员500余人次;规范场所标准化建设,统一制作标识标牌,印发首问负责、限时办结、一次性告知等制度样本,规范镇村政务服务办事流程,并统一印制政务服务窗口办事指南,提示办事群众一次性备齐材料。

该县规范设立综合窗口,镇(街道)便民服务中心设置2个至3个综合窗口、村(社区)设置1个至2个综合窗口,推进事项全进驻,实现乡镇(街道)140项政务服务事项、村(社区)66项服务事项“一窗受理、综合服务”。(通讯员 陈晓琴)

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