□苏报记者 严松 苏报通讯员 杨婷 李逸韵
8月18日上午,姑苏区吴门桥街道“伙伴新星行动”正式启动,三六六教育投资有限公司、中铁建苏州设计研究院有限公司、东吴中西医结合医院等企业纷纷加入,通过认领“一元爱心午餐”接力项目、“一元爱心体检”服务项目等,实现社会资源参与基层治理,推动新就业、物业管理青年群体同步参与其中,在吴门桥街道辖区内形成范围广泛的治理“朋友圈”。
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“我们链接企业资源,为新业态新就业群体提供多样化服务,提高年轻居民的获得感。”吴门桥街道党工委副书记娄子琛说,街道利用快递、外卖、物业人员对民情“先知先觉”的职业优势,深化城市基层党建引领基层分类治理,构建“三圈六型”分类治理体系,“为新就业群体代表定制‘骑士任务卡’,通过积分激励形式,在基层治理中实现‘双向奔赴’。”
一块钱就能吃上营养午餐,一站式服务点提供多项个性服务
近日,在吴门桥街道南门路941号,“悠悠内马路”快递外卖人员一站式服务点正式启用。服务点除了为快递外卖小哥提供休息、饮水、学习、充电等常规便捷服务外,还链接了培训学校、律师团队、心理咨询师等专业资源为快递外卖小哥提供技能培训、法律援助、亲子关系建设等个性服务。
针对快递外卖小哥工单繁忙、三餐不定时、在外用餐成本高等现实问题,街道积极链接辖区餐饮企业资源,发动餐饮商户,推出“小哥一元午餐”“用餐优惠商家”“小哥买菜优惠”等特色服务。“我一般中午送完单来这里吃饭,只要扫码付一块钱,就能取一份午饭,饭菜有两荤两素,还有水果和米饭,吃得挺饱的。”袁春勇是顺丰网点的快递小哥,每天中午,他都在一站式服务点解决午饭、午休等问题。
据悉,“一元爱心午餐”服务由三六六教育投资有限公司党委承接,每天中午11点前安排专人将“一元午餐”送至“悠悠内马路”服务点。快递外卖小哥可以根据自己的派单情况和时间安排,在下午3点前到驿站用餐。
扩大新就业群体服务范围,发动社会资源形成良好氛围
吴门桥街道组织人事局局长丁艳玲介绍,目前,“一元午餐”项目主要面向各快递外卖站点的月度优秀骑手以及有现实困难的人员,由各快递外卖站点推荐,用餐名单在“悠悠内马路”公开公示并每月轮换。针对其他新就业群体,街道也发动辖区餐饮店,推出“用餐优惠商家”“小哥买菜优惠”等特色服务。
“目前,仅在南环大街上就有超过10家餐饮店响应,其中‘老乡鸡’在13至15点和20至22点两个时间段为骑手提供7折优惠,糯雅芳粥、笑来喜等店铺全时段打8折。”丁艳玲说,除了进店用餐优惠外,南环汇邻菜场的家佳康猪肉店为骑手提供8折优惠,让小哥在繁忙的派单之余,能够买到新鲜优惠的猪肉,带回家同家人一起用餐。与此同时,通过店家的积极响应,形成关心关爱骑手的良好氛围。
针对各快递网点选拔出的优秀青年,爱心企业将为其提供“一元爱心体检券”,到东吴中西医结合医院支付一元钱即可享受体检。“爱心午餐让我们体会到家的温暖,一元爱心体检也减轻了我们的经济负担。体检项目很多,种类也很全,而且医院就在我们站点旁边,真的非常方便。”外卖小哥王先生说。
推出“骑士汇治理”任务卡,汇聚多方参与形成共治合力
要在社会治理现代化上实现新提升,新业态新就业群体是其中重要力量,聚力推进社会治理现代化,探索基层治理新路径、提升基层治理新效能,更需要汇聚多方参与形成共治合力。
为发挥小哥“骑行在路上,联系千万家”的工作便利优势,吴门桥街道还推出了“骑士汇治理”任务卡,发放到各快递外卖站点。只要快递小哥发现安全隐患、卫生死角,或者收集到居民意见建议,都可以反馈到“悠悠内马路”服务站,也可以就近反馈到各社区,凭“任务卡+佐证图片”便可以兑换香皂、花露水、清凉包等物品,鼓励小哥融入基层治理的积极性。
“为基层治理提效增能,不仅离不开社区工作者、海棠先锋、社区医生、社区民警、社区调解员、社区规划师构成的基层服务‘六支队伍’,也要大力发展新业态新就业群体的参与度,持续扩大基层治理‘朋友圈’。”丁艳玲表示,在这一过程中,吴门桥街道靶向精准聚焦民生需求,通过结对共建、共融互促交流模式、组织开展教育实践活动等途径,搭建资源对接桥梁,盘活辖区内企业资源,为基层社区治理注入更多动能。