“今年的家装市场比往年好多了。开年以来,我们这的设计师经常都在加班,白天还要跑多个工地。”一米家装设计师小叶谈起近期的工作现状,“装修订单多,每个人都忙得团团转。”
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记者采访多家装修公司发现,设计师小叶的忙碌并非个例。无论装修公司,还是家居建材市场,从业者都表达了同样的感受。今年以来,家装消费市场复苏明显,市场除了满足消费者个性化、品质化的家装需求之外,也呈现出了一些新的变化趋势。
家装需求持续迭代升级
上个月,商务部等13部门联合印发《关于促进家居消费若干措施的通知》,以绿色化、智能化、适老化为发力点,促进家居消费恢复和升级。
常州装饰装修行业协会家装分会秘书长陈君超表示,对于家居行业而言,该《通知》的出台无疑为其带来更多的关注、认可与支持,这对整个家居行业的快速健康发展来说,是一个重大利好。家居家装行业从“路边装修队”发展至今,行业发生了巨大变化,从原来零散的施工队逐渐发展成装饰公司,再到现在衍生出私人定制、“一站式整装”等新模式,其核心理念就是让专业的人做专业的事。
记者在采访中了解到,越来越多的消费者选择个性化的家装风格。如年轻人青睐简约时尚,无主灯设计、开放式厨房、智能化家居等成为流行风尚,老年人则偏重安全舒适,市场需求持续迭代升级。
个性化需求推动多元发展
从整个装修市场来看,呈现出哪些变或不变?采访中,业内人士纷纷表达了自己的观点:越来越多的人选择整装,加快了家装行业与建材市场的融合,让家具、软装、家电一体化落地,拎包入住成为趋势;装修风格趋于简化,许多客户简化施工工艺,去奢求简,更加追求生活品质;新风、直饮水、净水等方面的舒适度消费成为标配,在家居建材市场上,这类产品趋于热销……
在采访中,记者还了解到,房屋适老化改造也成为目前家装消费的主要部分。“适老化改造,就是老年人对居住的房屋进行适度的功能改造,增加适合自己需求的设施设备,消除相关的风险因素,以提高老年人在家里的安全性、便利性和舒适性,提高晚年家庭生活品质。” 据小叶介绍,在这方面的改造设计中,安装一个易于抓握的扶手、设计防滑区域、增加监测报警器等,都成为家装适老化改造中人们比较重视的细节。
某装修公司设计师小冯表达了自己的看法,他告诉记者,随着消费需求的升级,适老化改造中包括的内容也越来越个性化,细节越来越多。比如视线设计、光线设计、声音设计、储藏设计、无障碍设计、家具细节设计等。“以储藏设计为例,老人需要做特别多的储藏空间,越多越好。设计储物柜时还应该特别考虑老人扶手的需要。”
无论年轻人,还是年长者,追求品质化,提升舒适体验度已成为好装修的判断标准。正如当前整装为何流行,许多业内人士认为,整装不仅仅是家装过程,更是将材料、设计、家具、家装实现完美融合,相互协同,为消费者提供一个完整的家。相比之前,越来越多人愿意为体验感良好的品质产品和服务买单。
服务成为行业核心竞争力
在陈君超看来,家装行业发展和升级的关键点在于消费者需求的升级,不是简单直接地奔着刚需去,而是要满足人们日益增长的美好家居生活服务的需要。他认为,当下家装行业的核心竞争力主要在于设计、交付、服务这三方面。“要想有更好的口碑和业绩提升,家装行业要在技术上下功夫,提高服务水平,让消费者放心,让消费者没有任何后顾之忧。”
如针对当下流行的定制化需求,绝非是根据顾客要求打几个柜子,而是整体解决方案,“定制”也不是一个新的产品名称,而是基于多年专业钻研基础下给出的个性化服务产品。消费者对家装的要求,已经从质量延伸到了审美、功能、体验各个层面,其中的重点、难点在于落地,即家装公司必须把客户需求作为驱动点,运用新技术、新理念,不断研发创新,全方位提高设计、施工、交付、服务等综合能力,实现“所需、所见、所得”的高度统一。
陈君超强调,实现理念革新、科技赋能、产品进阶、行业升级,引领行业进入更高标准、更优品质、更美生活的定制新时代,是家装行业的责任和使命,也是价值和未来。
(记者 周静 图片由被采访者提供)