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“您在屏幕前买买买,我在屏幕后帮你查。”近日,南京市市场监管部门开展网络直播带货主体实地检查,督促其严格落实主体责任,把好品质关、宣传关、销售关和售后关,切实维护消费者合法权益。

当下,直播经济越来越火,但在实际消费过程中,发布虚假信息、夸大宣传内容、产品质量参差不齐、售后渠道不通畅等直播间购物问题屡见不鲜。为规范网络直播带货行为、强化产品质量安全监管,浦口区市场监管局采用线上线下相结合的监管模式,对辖区网络直播带货主体开展检查,并开展上门指导服务。

在对辖区网络直播带货主体开展线上直播飞行检查的同时,执法人员来到直播带货现场,查看当日当场直播带货清单,核对宣传台本与直播内容是否一致、口播广告是否涉及使用极限词语等。在商家仓库,执法人员查看了进货票据、产品检验证书以及品牌授权书等台账资料,并对产品质量是否过关、销售价格是否合理、产品是否存在以次充好、是否虚假宣传等情况进行重点检查。

“滥用广告极限词属于违法行为。在直播过程中,要客观、真实地反映产品信息,不能为带动销量而进行夸大宣传、虚假宣传。”检查过程中,执法人员对现场负责人和直播团队进行普法宣传教育,督促其严格落实主体责任,把好品质关、宣传关、销售关和售后关。

下一步,南京市场监管部门将坚持监管与服务并重,强化网络直播带货内容监管,规范网络直播带货行为,努力营造安全放心的消费环境。

(来源:南京日报)

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