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昨日，位于连云港海州星化社区的“家门口就业服务站”正在改造施工中。该服务站建成后，可享受家门口就业创业服务，对就业困难人员进行一对一帮扶。市人社部门相关负责人表示，今年我市着力打造15分钟人社便民服务圈，优化营商环境提升服务水平。

根据市人社局、市民政局、市总工会、市残联联合印发的《连云港市“家门口”就业服务站建设方案（2023-2025年）》，2023年我市首批建成15个标准化“家门口”就业服务站，兜底帮扶不少于1500名困难人员就业，让群众感受到党和政府的关怀和温暖。其中，“社区+就业”建好家门口的就业服务站；“银行+社保”建好不打烊的社银合作站；“企业+仲裁”建好一站式的劳资调解室，为全市高质量发展贡献人社力量。

市人社部门相关负责人表示，鼓励各主体在就业服务站选址上创新模式，采用不同的融合方式，把就业服务嵌入困难群众的日常生活场景。其中，就业服务站可以与基层平台共建，依托现有社区（村）人社基层服务平台，优化提升就业服务功能，突出“家门口”便捷高效就业服务的理念。与社保卡合作金融机构探索共建就业服务网点，鼓励在银行柜面开设服务专窗，引入经办就业参保登记、就业困难人员申报、就业政策享受等高频服务事项。

日前，赣榆区人社局与赣榆农商银行共同召开党建共建暨“社银一体化”工作推进会，倾力打造人社“便民服务圈”。“社银一体化”，简单说就是社保服务进银行，最大限度方便群众办事，群众办理社保业务可“网上办”“就近办”“多点办”，依托银行网点资源，办理人社业务，配合人社公共服务平台，打造人社“便民服务圈”。

家门口社保服务提升群众“幸福感”。市人社部门相关负责人表示，通过建成“15分钟”社保服务圈，社保服务更加“便捷化”。其中，将社保业务下沉至区级经办，布局30个基层服务平台，推出15个“社银合作”网点，建成专人专柜专窗统一、7×24小时不打烊人社服务“便利店”，打造“全城通办”“就近办”优质经办模式。实施“社保服务快办行动”，实现“常规业务网上办，特殊业务立即办，转移业务提速办”，全市网办率达到78.4%。推出“三个一”助企服务模式，明确1名分管领导、1名企业联络员和1名业务经办员，高效办理各项人社业务。创建“连企服务QQ群”，在群企业近万家，日均答复问题百余件。

随着经济复苏和企业发展，如何妥善处理好劳资纠纷、进一步优化营商环境是一个现实问题。市人社部门聚焦共商共建，立足职能优势，积极引导各类企业发挥主体作用，建立“企业+仲裁”一站式调解室，探索劳资矛盾联调共治，赋能经济社会高质量发展。

今年以来，一站式调解室以规范企业合法用工为目标，将企业用工管理中急需的法律法规政策作为宣传重点，通过组织专题培训会、业务研讨会、座谈会，创建微信群、QQ群等线上线下普法培训形式，加强对企业合规合法用工普法宣传，先后开展线上线下“常态+热点”“菜单+定制”精准普法培训8期，参培劳资人员1000余人次。

市人社部门依托调解室强化对企业用工风险指导，联合开展劳动争议专项研判，通过共商研判，为企业人才管理、风险防范提供指导建议。同时，积极将企业中熟悉法律法规的劳资人员、法务人员纳入调解室调解员培养范围，并推进持证上岗制度，目前全市各类企业中有256人取得调解员证。此外，推进调解室与仲裁机构“委托调解”“移送调解”等联调对接，开展“调解协议书”置换“仲裁调解书”审查，保障调解室调解协议内容的法律强制履行力，力促案结事了人和。