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中安在线、中安新闻客户端讯台风暴雨袭击后,连续烈日高照、热浪翻滚,高温天气让很多人“足不出户”,但是在街头巷尾,依然可以看到移动蓝、志愿者的身影……他们踏热浪、斗酷暑,始终坚守在一线,正面“烤”验,用心服务每一位客户。

正值暑期,为保障留守儿童、困境儿童生命安全,近日,安徽移动淮南分公司开展“安心”行动,印发《防溺水宣传手册》等宣传素材,基层网格人员积极开展防溺水宣传进社区、进校园、进集团、进乡村活动。截至目前已经开展各类宣传活动120余次,覆盖人群5000余人次,积极营造全民防溺水的浓厚氛围。

同时,淮南分公司联合属地政府打造了防溺水智能平台,为了加快进度,移动蓝们奔波在淮河沿岸,采取了安装AI监控、调整监控范围、扎溺水警示牌等措施。沿淮河安装的AI智能摄像头,像“哨兵”一样为青少年儿童安全日夜守护,成为全年无休的巡查员的“眼睛”,并为镇村两级防溺水巡防和管理降低了管控的难度,切实筑牢防溺水“安全堤”。

环卫工人、建筑工人、外卖员等户外劳动者,休息时只能在树荫下乘凉,热浪滚滚无法消暑,安徽移动淮南分公司在各营业大厅均设置了户外劳动者服务驿站,驿站内提供有饮水机、微波炉、药品、防暑用品、小扇子等服务项目,让户外劳动者们能够“累了歇歇脚、渴了喝口水、凉饭热热吃、手机充充电”。走进营业厅的温馨角落,志愿者为户外劳动者准备的一杯温开水、一小盒清凉油,还有解暑降温小神器,在点滴间关怀备至,为户外劳动者提供专属“心级服务”。

入伏以来,家庭客户网络需求骤增,为提升网络服务质量,安徽移动淮南分公司加大线上宣传,丰富线上产品结构,提醒客户足不出户即可轻松办理宽带业务。

与此同时,安徽移动淮南分公司结合夏季高温季节特点积极开展线下营销,主动上门为用户免费检修网络、推荐业务并现场办理装机,及时跟踪装维工单,为用户提供快速优质的宽带装维服务,加强基站设备维护和小区主干设备扩容,保障高峰期用户宽带使用需求,这一抹“移动蓝”,让这个夏天变得更为耀眼。(朱珊杉记者 赵中坤)

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