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“听说燃气公司推行‘管家式’服务，我就留了一个电话，没想到当天就有服务人员联系我。根据我的需求，他们马上带着工程、设计人员到我们公司来办理，服务确实周到。”12月3日，接到燃气公司的电话回访，包先生连连点赞。

城市供气是民生工程，与老百姓的生活息息相关。为提高燃气用户的安全感、满意度，青阳县住建局积极推行更加亲民惠民的服务举措，为市民提供更好、更便捷的用水环境，助力打造更具竞争力的营商环境。

在报装业务方面，燃气公司实现了客户申请、签约、通气等手续一次性办结，大大节省了时间成本。在办事流程方面，客户只需电话预约，告知姓名、地址、联系方式，即可享受燃气公司及时上门服务。

“通过优化营商环境，我们全面实现了客户报装天然气只进一次门、最多跑一次的客户服务目标。”燃气公司负责人介绍。

优化营商环境没有“休止符”。青阳县住建局将持续从自身行业职能出发，始终聚焦企业和人民群众的需求，以一流的服务、一流的环境，切实打造住建领域最高效、便捷的政务环境，增强企业和人民群众的满意度、幸福感。（张强）