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苏报讯（记者 胡毓菁 通讯员 齐雨）近日，9名外来务工人员到姑苏区反映单位欠薪问题。经区人社局工作人员上门核查和法制教育，某餐饮公司负责人现场发放了12万元工资。即将回四川老家过年的张先生激动地说：“感谢你们帮我们讨回工资。”据悉，去年，姑苏区以创建省级和谐劳动关系综合配套改革试验区为目标，加大中小企业劳动关系公共服务力度，强化劳动关系重点领域监管，推进劳动争议的源头预防和基层调解，全力维护辖区劳动关系和谐稳定。

去年，姑苏区聚焦新办小微企业，依托“家门口的人社服务站”，开展“1+1”“用工管家”服务，通过协助办理社会保险登记、建立劳动合同等基础性劳动用工指导，帮助776家小微企业提升依法用工水平；推出线上“劳动关系点单服务”，涵盖劳动法律法规政策咨询、预约上门指导、专项业务培训三大类服务，进一步推动劳动用工服务关口前移。全区劳动用工指导突出系统化、集成化，去年先后成立市劳动关系和谐企业协会姑苏分会、中小企业劳动关系综合指导服务中心、新业态劳动关系指导服务站，引入“融入式协商”，协同政协力量充实“1+X”劳动争议多元联调机制。去年，姑苏区培育省优秀劳动关系和谐企业两家、市劳动关系和谐企业184家、区劳动关系和谐企业330家、区劳动保障信誉A级单位376家。

去年，姑苏区进一步强化劳动保障监察执法检查。区人社局在美地PARK产业园、传化物流园等园区建立欠水费、电费、物业费、房屋租金等“四欠”报告制度，摸排企业欠薪、规模性裁员等劳资隐患，摸排679家企业，排查隐患101项，已指导企业全部整改完毕；开展女职工权益保护、农民工工资支付、高温津贴发放等专项执法检查23场次，立案查处193件，检查用人单位885家；开展农民工工资月结月清覆盖率提升等专项行动，协同住建部门健全在建工程项目“四项制度”落实，联合公安、市场监管等部门，开展人力资源市场整治“利剑行动”。去年，姑苏区集中开展人力资源市场联合整治行动22场次，规范人力资源机构150家，取缔黑中介12家。

此外，姑苏区在劳动争议案件审理中更注重“调、裁、审”衔接，推行“繁简分流”和“要素式审理”。区人社局开展“巡回仲裁”和“阳光仲裁”，全面提升劳动争议案件审理质效。去年，全区立案审理劳动争议仲裁案件1506件，案件调撤率达65%以上。全区基层劳动争议调解组织力量也不断壮大。去年，姑苏区人社局完善区、街道、行业（商会、产业园）、企业四级劳动争议调解体系建设，实施“和谐同行”能力提升三年行动，培育金牌劳动争议调解组织和金牌调解员，确保劳动争议不出企业、不出网格。去年，各级基层调解组织共调解劳动纠纷4800余起，占劳动争议案件总数的75%以上。