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为进一步推动落实“执法服务深化年”活动，规范全市机动车维修行业经营行为，打造全市机动车维修行业诚信维修、放心消费环境，4月10日起，市交通运输综合行政执法支队（以下简称“交通执法支队”）组织开展全市机动车维修行业服务质量专项整治活动，通过采取“引导行业诚信经营”“规范事故车辆维修”“强化执法监管手段”等六方面措施，全面提升全市机动车维修服务质量和技术水平。

活动期间，交通执法支队将组织维修企业到优秀示范企业参观学习，发起诚信经营倡议，引导行业自律。鼓励企业自发组织形式多样的汽车维修便民惠民服务，推动全市机动车维修经营者树立品牌意识，不断提升服务水平。综合运用行政监管和技术鉴定手段，加大对事故车辆维修的执法检查力度，强化事故车辆的拆检、鉴定、诊断、维修、质检等全过程监督，对事故车辆经多次维修，无法满足技术要求的车辆，机动车维修企业须配合车主研究解决方案，有效解决车主的合理诉求。

交通执法支队将对未按规定办理备案、未取得类别资质、超越备案事项违法违规从事机动车维修经营业务的进行查处。严厉打击机动车维修经营者虚报维修作业项目、维修配件以次充好等违法违规行为。推进机动车维修记录的规范使用，全面推行机动车维修档案电子化管理。要求机动车维修经营者与车主在平等自愿、等价有偿的基础上依法订立机动车维修合同。全市所有机动车维修企业须按规定公示公开收费项目、工时定额和工时单价，及时响应并有效解决车主的合理投诉诉求，推进车辆维修过程公开透明、合理结算。

活动中，交通执法支队将积极宣传机动车维修行业相关法律法规制度，全面提升行业法治意识，引导车主有效利用法律法规为自身维权。引导机动车维修经营者学法、知法、守法，守法经营、诚信维修、公开透明，不断提升社会群众满意度。按规定开展汽车维修行业VOCs污染排放专项执法检查，建立交通运输、生态环境等部门联动执法机制。引导机动车维修经营者喷涂烤漆作业采用清洁能源，全面淘汰燃烧汽柴油及废机油的烤漆房，推进水性漆的普及使用，全面推行新型节能环保维修工艺技术。

此次专项整治活动将持续到8月份。市交通运输综合行政执法支队有关负责人介绍，接下来，该支队将以推进行业规范经营、诚信维修为主题，进一步强化全市机动车维修行业事中事后监管，严厉打击各类违法违规行为，不断提升行业服务能力和技术水平，综合应用行政处罚、技术鉴定、媒体曝光等手段，切实保障人民群众合法权益，逐步建立权责明晰、信息互通、公开透明的长效监管机制，引导行业守法经营、诚信维修、公开透明，不断提升社会群众满意度，推进全市机动车维修行业持续、稳定、健康、规范发展。