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在经济社会发展过程中,劳资纠纷长期困扰企业和劳动,而这种矛盾更是一头连着普通劳动者就业生存的小家,一头连着民生保障和经济发展的大局。近些年来,池州市贵池区人社局劳动监察大队立足于多年的工作经验,创新“加减乘除”法,及时破解劳动纠纷这道“应用题”,维护各方的合法权益,为营造良好的社会劳动关系和营商环境增添新保障。
宣传环节做“加法”。贵池区人社局成立政策法规宣讲团,紧紧围绕就业创业、技能培训、社会保险、人事人才、劳动关系等方面的政策法规开展宣传活动,制作发放宣传材料2000余份,面对面指导企业依法用工,规范劳动关系,切实帮助企业排忧解难。通过召开企业管理人员或职工代表座谈会,了解企业劳动合同订立、工资发放、社会保险办理、规章制度制定等情况。
业务环节做“减法”。成立贵池区劳动争议人民调解委员会,有针对性地快速解决各类问题,节约当事人的时间成本。累计开展劳资调解案件49起,涉及142人、200余万元。同时,成立工伤纠纷快速调解中心,专门化解工伤类纠纷。截至目前,已化解12起,赔偿各项待遇48.8万余元,最大限度保障劳资双方利益。简化流程方面,加强举证材料的互认共享和可电子化,减少重复举证。对各类督办件、热线电话工单、值班电话受理等渠道的运行机制进一步优化提升,申请人可通过拨打电话、联系专案人员微信等方式进行案件进展的查询,确保案件高效处置,为维权者提供全心服务和全新体验。
提质增效做“乘法”。以保障农民工工资支付为重点,切实加强劳动保障监察力度,高效率化解农民工工资拖欠问题,有效降低农民工维权成本,有序规范用工行为,确保了全区劳动关系和谐稳定。今年以来,累计受理举报投诉案件735起,涉及1677人、1279万元,其中已办结677件,帮助1585名劳动者协调、追讨工资待遇1132万元,并立案查处31起,以涉嫌拒不支付劳动报酬罪移送公安机关1起。
改进作风做“除法”。该局定期开展“纪律作风大整顿、执法技能大练兵”等主题教育活动,对思想、工作、纪律、技能方面中存在的问题认真排查,并对发现的问题和薄弱环节及时进行整改和加强,切实提升劳动监察效能。同时畅通投诉渠道,接受群众监督,切实打造一支业务精通、作风过硬的执法队伍,努力用高质量的法治供给,维护群众和企业的合法权益。