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近日,省文旅厅发布了《2023年上半年江苏旅游游客满意度调查解读报告》,扬州游客满意度综合得分位居全省第四,继续保持在较高水平。
受宏观政策利好和经济发展向好等多重因素影响,上半年,全省文旅市场重现热腾腾的“烟火气”,呈现强劲复苏态势。调查结果显示,上半年全省游客满意度综合得分为83.21分,稳定保持在“满意”水平。我市以84.49分位居全省第四,旅游知名度美誉度不断攀升。
上半年,全省“五一”、端午等假日经济拉动效应明显,全面激活文旅消费潜力。“逛吃游”“特种兵式旅游”等成为新趋势,乡村度假、民俗非遗体验、历史文化街区、主题乐园及特色民宿度假酒店等产品备受游客青睐。
扬州通过多渠道加强文旅资源宣传推介,先后推出“东方甄选扬州行”文旅直播活动,开展“千名大学生看扬州”主题推介,加大抖音、B站、小红书的账号宣发力度,扬州文旅在各类自媒体平台总曝光量突破4亿,加快促进文旅消费提质扩容。同时,深度做好消费牵引文章,打造文旅新业态新场景新玩法,启动“扬州夏日”文旅消费季,推出乡村旅游节、非遗购物节等200多项文旅活动,推出了瘦西湖夜游、“二分明月”等一批“色香味”俱佳的文旅夜宴,古城小剧场等场所成为游客竞相打卡的文化地标,文旅市场重现热腾腾的“烟火气”。此外,做好旅游安全服务保障工作,加强对热门景区、文旅场所在线巡查和智慧化安全监管,优化景点预约流程、游览交通等软硬件服务,推出优化交通组织、增加停车泊位、稳控住宿价格、缓解就餐排队等措施,持续提升旅游体验,游客口碑评价指数全省靠前,有效引导和扩大文旅消费。