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车身可升降，有方便轮椅上下车的翻板……继62路、81路等4条公交敬老线之后，昨天（7月27日），南京再增4条公交敬老线，提升适老化无障碍交通出行服务水平。

新增的4条敬老线分别是南京公交11路、64路、552路和603路。

南京公交集团副总经济师周建军介绍：“这4条线路在我们所有的线路当中，老年乘客占比达到42%到45%左右，还经过了一些公园、菜场、医院。硬件的设施有无障碍踏板，我们车厢后面还有一个轮椅区，把轮椅去固定好，这样更能够安全地保障老人乘坐我们的公交车！”

四条公交敬老线使用的都是无障碍公交车。当乘坐轮椅的乘客需要上车时，可以通过后门旁的按钮提示驾驶员。驾驶员先释放气囊将车身放低，再打开后门处的翻板，方便坐轮椅的乘客上下车。

此外，公交敬老线的所有驾驶员目前已接受完专项培训，明确在运营服务中要做到"四不、五多、六务必"。尤其是遇到腿脚不便的老年乘客时，上车不催促、唠叨不在意、帮助不迟疑、措施不松劲；平时多等一下、多扶一把、多招呼一声、多看一眼、多停一会。

在此之前，南京62路、640路、81路、555路先后被打造为公交敬老线。截至目前，南京共有无障碍公交车952辆，分布在51条公交线上，满足老年人、残疾人等群体的无障碍出行需求。

（江苏广电融媒体新闻中心/田甜 编辑/国正）